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Bernhard Brantner

Angestellt, Resource Manager Service, Canon Austria GmbH
Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managing after Sales Service
Inbound
dispatching of engineers
complain management
Service Manager

Werdegang

Berufserfahrung von Bernhard Brantner

  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2006

    Resource Manager Service

    Canon Austria GmbH

    Responsible for Call Entry, Dispatch, CRM System, IMAC's, Breake Fix and Billing and fullfillment of internal and external KPI's

  • 10 Jahre, Dez. 1996 - Nov. 2006

    Servicemanager

    TSG

    Manageing all service issues in Austria;

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 1995 - Nov. 1996

    delivery and test manager

    SDS

    responsibl for software test group and change management

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 1990 - Dez. 1994

    manager customer support

    Motorola Center Computersysteme

    responsible for all service issues in austria

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 1988 - Apr. 1990

    it-organisator

    MTM

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1984 - Juni 1988

    engineer

    Nixdorf Computer

    field service engineer

Ausbildung von Bernhard Brantner

  • Service Management

    Marketing Akademie Hamburg - Service Manager KVD

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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