Thomas Jumpertz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Jumpertz
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019
Senior Change Manager
NTT Germany
Change- and Rollout Manager for a major Automotive Account
Change and Rollout Manager for a Major Automotive Account
- 7 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2018
Head of Technical Assistance Center
Dimension Data Germany AG & Co. KG
• Leitung des Technical Assistance Center mit 4 Teamleitern und 70 Mitarbeitern • Verantwortung für den Trainingsbereich, • Support von nachhaltigen Lösungen für den gesamten Kommunikationsbedarf - angefangen bei Contact Center über Unified Communications, Data Center und Managed Services bis hin zu mobiler, sicherer und zukunftsfähiger Infrastruktur für Voice-, Data- und Videokommunikation der Anbieter Alcatel-Lucent, Cisco Systems, Genesys und Microsoft.
Head of Customer Service & Sales
Barclaycard, Barclays Bank PLC
verantwortlich für die Themenbereiche Customer Service, Retention, Backoffice und Sales
Geschäftsführer
IDEAL Vorsorge GmbH, ein Unternehmen der IDEAL Gruppe
Head of Order Entry
QVC
Leitung der Bestellannahme von QVC mit über 550 Mitarbeitern
Director Customer Service & IT
Stepstone Deutschland AG
Manager Technischer Kundensupport
AOL Deutschland
Leiter Customer Service
GE Information Services
Leiter Helpdesk
RRZ / GfI / GaD
Bankkaufmann
Kreisparkasse Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Niederländisch
Grundlagen
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