Björn Breski

Angestellt, Customer Success Manager, LECARE GmbH - Legal Management Software
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
IT Support
Active Directory
Microsoft Azure
ServiceNow
Online-Kommunikation
schnelle Auffassungsgabe
Team Lead
Training
Coaching
Technische Beratung
Englische Sprache
Online-Redaktion
E-Sport
Großhandel
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Belastbarkeit
Relationale Datenbanken
Kundenzufriedenheit
Customer Success
Helpdesk

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Breski

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Customer Success Manager

    LECARE GmbH - Legal Management Software

    IT-Support für modulares Legal-Tech Datenbanksystem

  • 2 years and 5 months, Sep 2020 - Jan 2023

    Außendiensttechniker IT

    Hemmersbach GmbH & Co. KG
  • 1 year and 9 months, Dec 2018 - Aug 2020

    Standortleiter

    Studienkreis GmbH

    Leitung und Verwaltung der Studienkreis Nachhilfeschule in Hamburg-Harburg

  • 9 months, Sep 2018 - May 2019

    Support Agent

    ROCCAT GmbH

    - Bearbeitung von Kundenanfragen via Email - Zum Umfang der Anfragen gehören unter anderem Kaufberatung, technische Unterstützung und Retouren

  • 2 years and 1 month, May 2015 - May 2017

    Team Leader

    Conduent Inc., Invoco group

    - Team Leader / Supervisor - Führung eines technischen Beraterteams - Analyse & Reporting von KPIs - Team Motivation, Development & Coaching

  • 1 year and 3 months, Feb 2009 - Apr 2010

    Sales Manager

    All You See Ltd. & Co. KG

    Sales & Community Manager Tätigkeitsfelder: - Akquise von Werbepartnern & Aushandeln der Vertragskonditionen - Einbindung und Präsentation von Online Werbeflächen & Online Content Management - Analyse & Reporting von Werbedaten - Online-Redaktion & Web-Development Consultant - Administration von Kundenkommunikationskanälen - PR Co-ordination & Company Representative auf Messen & Community-Treffen in aller Welt

  • 2 years and 6 months, Aug 2006 - Jan 2009

    Auszubildender

    Uponor GmbH

    Auszubildender im Groß- und Außenhandel, Schwerpunkt GH - betr. Schwerpunkte: Vertrieb (int.), HR - verkürtzte Ausbildungsdauer durch gute Gesamtleistung ermöglicht. - Abschluss nach : 3.0

Ausbildung von Björn Breski

  • 1 year and 6 months, Oct 2013 - Mar 2015

    Digitale Medien

    Leuphana Universität Lüneburg

    Student im damals ausschließlich englischsprachig angebotenen Studiengang Digital Media; Schwerpunkte New Media, Social Media, Web Development; 4 Semester.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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