Björn Twardy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Björn Twardy
Verantwortlicher im Bereich IT für Zentrale und Serviced Apartment Standorte
Projektmanagement im Bereich Hotel Systems: Koordination und Durchführung der Projekte mit den Hotels der GCH Hotel Group und Oracle Micros / Verwaltung und Weiterentwicklung von Standards hinsichtlich operativer Arbeitsweisen und Pflege der Datenbank / Durchführung von Trainings im firmeneigenen Schulungscenter / Monitoring der Supportanfragen der Hotels / Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen Revenue & Distribution
- Fundierte Einarbeitung in Revenue Management und Hotel Systems - Reisetätigkeit und Betreung von 6 Hotels im Bereich Revenue Management
- 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2008 - Aug. 2010
Night Manager
Hilton Cologne
- Manager on Duty & Führung der Nachtschicht - Durchführung des Tagesabschlusses - buchhalterische Arbeiten (Debitoren- Kreditorenbuchhaltung) - CRM Management - Abrechnung der Outlets - Dienstplanerstellung - Übernahme von Tätigkeiten der Empfangsleitung - Hotelverantwortlicher für alle Systemnutzer - Erstellung Reporting für GM und Operation Manager - Mitverantwortlichkeit für die Erarbeitung, Durchsetzung und Erreichung von Abteilungszielen - Führung von Mitarbeitergesprächen
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2007 - Okt. 2008
Management Trainee - Hilton Los Angeles Airport
Hilton
Einsatz als Front Office Supervisor und Manager / Airport-Hotel mit 1234 Zimmern
- 2 Monate, März 2007 - Apr. 2007
Angestellter am Front Office
Crowne Plaza Heidelberg
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007
Ausbildung zum Hotelfachmann
Crowne Plaza Heidelberg
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2004
Aushilfe
Diebels Gastronomie Gesellschaft
Aushilfe während Besuch des Gymnasiums
Ausbildung von Björn Twardy
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2012
Hotelbetriebswirt mit Schwerpunkt Marketing
Fritz-Gabler-Hotelfachschule Heidelberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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