Chiara Sergiacomi

Fostering and winning customers relationships for an incredible Savoir Faire Brand. Still having its main factories in France. Producing with passion and high quality porcelain, cultery and accessories. Being present at the best hotels and restaurants all over the world.

Vertriebsleitung Deutschland, Österreich und Schweiz. GPK Hersteller mit starker Italienischen Tradition. THUN wurde 1950 von Lene Thun gegründet. THUN trägt, mit den berühmten Keramik Figuren, die unbeschwerte Kindheitsfreude in die Welt. Meine Aufgabe besteht daran, die DACH Region aufzubauen. Seit 2021 sind auch die Marken "La Porcellana Bianca", "Rose e Tulipani" und "Rituali Domestici" als "LENET GROUP" dabei. Das von mir zusammengestellte Team bietet das vielfältige Portfolio stets mit Hingabe an.

Verkauf von Max Benjamin Raum Düften im B2B Handel auf den Deutschen und Österreichischen Märkten, seit Beginn der Partnerschaft zwischen Max Benjamin und Alessi Deutschland GmbH - als Distributor im Juni 2016.

Marktanalyse und Selektion der geeignete Partner im Katalog-Handel speziell in Deutschland als auch in Österreich. Aufbau der Partnerschaft und langjährige Betreuung. Intensive Produktberatung, um das jeweilige Potenzial, gemeinsam mit den Partnern, zu identifizieren und optimieren. Nach der Auswahl, kontinuierliche Marktbeobachtung in Zusammenarbeit mit Kunden, Produktion und Einkauf, um sorglose Lagerfähigkeit zu gewährleisten.

Akquisition und Beratung bei Business to Business Aktivitäten, sowie Betreuung bei der Auswahl von Produkten für den Versandhandel.

Aufbau des Online Vertrieb in Deutschland über geeignete Partner. Betreuung und Überwachung des Web-Auftritts, um eine hochwertige Darstellung der Marke zu gewährleisten. Sorgfältige und für den Partner maßgeschneiderte Produkt-Auswahl. um die optimalste Ergebnisse zu erzielen.

Zuständig für die Betreuung der Fachhändler in Süd-Bayern. Neukunden Anwerbung. Schulungen für die Verkäufer. Neuheiten Präsentationen. Ladengestaltung und Dekorationsberatung.

Bilanzbuchhaltung und Projektbetreuung Shop in Shop Konzepte

Betreuung und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Lieferanten- und Kundenpflege in einem Marmor Betrieb mit Schwerpunkt Mosaiken

Fullservice Kundenbetreuung von europäischen Kunden bei dem Versand außerhalb der EU. Beschaffung von geeigneten Transportmitteln. Ständiger Kontakt mit den Behörden. Vollständige Abwicklung, inkl. persönlicher Begleitung bis zum Zollamt.

Kunden Akquisition und Projektleitung bei technischen Übersetzungen von Betriebsanleitungen

Wirtschaft, Fremdsprachen

Wirtschaft, Politwissenschaft und Fremdsprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)

Englisch als Fremdsprache mit dem Trinity College