Dariusz Skoczylas

Bis 2025, Service Process Lead, Fujitsu

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management (ITSM)
ServiceNow (Functional)
Service Request Fulfillment
Service Catalog Management
SLA Management
KPI Reporting & Analysis
Continuous Service Improvement (CSI)
ITIL Processes
Service Delivery
IT Process Optimization
Business Process Analysis (IT)
Incident Management
DACH Client Management
Workflow Design & Optimization

Werdegang

Berufserfahrung von Dariusz Skoczylas

  • Bis heute 1 Jahr, seit Okt. 2025

    Content Engineer

    GlobalLogic
  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2022 - Okt. 2025

    Service Process Lead

    Fujitsu
  • 1 Jahr, Juni 2021 - Mai 2022

    Service Process Controller

    Fujitsu
  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2020 - Mai 2021

    IT Helpdesk Consultant

    Fujitsu

Ausbildung von Dariusz Skoczylas

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    German Philology (with Advanced English)

    University of Łódź

    Teaching Specialization (English & German)

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Polnisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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