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Dominik Wischermann

Angestellt, Leiter Team Digitalisierung, Stadt Münster - citeq -

Münster, Deutschland

Skills

(Interim) Change Management
Digitalisierung & Digitale Transformation
Operations Management
Digitalisierung
Unternehmensführung
Operations
Change Management
Account Management
Organisationsentwicklung
Business Consulting
Business Process Reengineering
Restrukturierung
Finanzdienstleistungen
Consultative Selling
Strategieentwicklung
Beratung
CRM
Payment
E-Commerce
Öffentlicher Sektor
Kreditkarten
BPO
Financial Services
Transaction Processing
Merchant Services
Public Sector
Credit Cards
Accounts Receivables
Business Travel
Prozessoptimierung
Partnermanagement
Organizational Change Management
Leadership
Business Development
Consulting
Key Account Management
Personalentwicklung
Projektmanagement
Unternehmensberatung
Client Management
Business Intelligence
Telekommunikation

Timeline

Professional experience for Dominik Wischermann

  • Current , since Sep 2019

    Leiter Team Digitalisierung

    Stadt Münster - citeq -

    Digitalisierungs- und DMS-Projekte der Stadt Münster und Partnerkommunen; (Change-)Projekte zur Förderung der Digitalen Verwaltungskultur

  • 2 years and 2 months, Jul 2017 - Aug 2019

    Interim Change Management

    Concardis GmbH

    Senior PM SME-Development

  • 11 months, Aug 2016 - Jun 2017

    Interim Change Management

    Zenon GmbH

    Head of Operations

  • 4 years and 7 months, Jan 2012 - Jul 2016

    Head of Operations & Mitglied der Geschäftsleitung

    Bertelsmann AG - arvato Financial Solutions - BFS finance Münster GmbH

    Bereichsleiter Operations BPO-Finanzdienstleistungen, national / international

  • 3 years and 3 months, Apr 2008 - Jun 2011

    Director Sales (Vertriebsleiter) & Mitglied der Geschäftsleitung

    Amadeus Germany GmbH

    Vertriebsleiter Deutschland & Mitglied der Geschäftsleitung

  • 6 years and 1 month, Mar 2002 - Mar 2008

    Director, Head of Client Management Germany / Director Market Network Solutions

    American Express International , Inc.

    Account Management Kreditkartenakzeptanz Händlerseite, Deutschland & Operationsverantwortung E2E für Zahlungsabwicklung Kreditkarte & Dienstleistungen, Kontinentaleuropa

  • 2 years and 1 month, Feb 2000 - Feb 2002

    Director Sales

    Start-Up Unternehmen

    Vertriebsleitung & organisatorischer Aufbau der deutschen Niederlassungen

  • 4 years and 11 months, Apr 1995 - Feb 2000

    Account Manager Europe / Project Manager / Consultant

    Materna GmbH

    Account Management & Consultancy Public Sector (European Commission)

  • 4 years and 11 months, May 1990 - Mar 1995

    Project Manager, Consultant, Analyst

    Softwarehäuser

Educational background for Dominik Wischermann

  • Technische Informatik

    FH Dortmund

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Spannende Change- und Transformationsprojekte
Führungsaufgaben als Bereichsleiter Operations oder Kundenmanagement
Interessante BPO-Geschäftsmodelle
Interdisziplinärer Austausch zu BPO in e-Commerce & Financial Services

Interests

Motorradtouren mit Freunden
Kulturelle Exkursionen mit der Familie
Ausdauersportarten

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