Frank Hefele
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Hefele
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021
Provider - Project Manager
Kyndryl Deutschland Business & Technology Services GmbH
Projektleitung, Providermanager, Asset Management, Service Koordination, Eskalations- und Krisenmanagement
- 7 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2021
IT Projekt - Servicemanager
IBM Deutschland Business & Technology Services GmbH
Projektleitung, Providersteuerung, Asset Management, Eskalations- und Krisenmanagement
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2014
Teamleiter
IBM Deutschland Business & Technology Services GmbH
Teamleiter IMAC / Service Koordination / Servicemanagement
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2009
Teamleiter
MAN IT Services GmbH
Teamleiter im Bereich 2nd Level Soft u. Hardware mit Personalverantwortung
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2002 - Dez. 2005
Teamleiter
MAN Nutzfahrzeuge AG
Teamleiter im Bereich 2nd Level Software
- 7 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 2002
IT Servicetechniker
MAN Nutzfahrzeuge
Techniker im Bereich 2nd Level Soft u. Hardware
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1993 - Sep. 1995
Leitung Technik u. Kundenservice
Selbstständig
Selbstständig bez. Freiberufler im Bereich IT – Servicetechnik und Handel
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1993
IT Servicetechniker
Booch & Schöttel
IT-Servicetechniker Hard-Software
- 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1991
Schüler
Olivetti Bildung 2000
Ausbildung zum IT – Techniker
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Grundlagen
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