Sven Valentiner

Premium

Angestellt, IT Transitionmanager und Projektleiter, q.beyond AG

Hamburg, Germany

Skills

ITIL v3 Expert
IT Service Manager
ITIL 4 MANAGING PROFESSIONAL
Leitung Service Desk und Second Level Support Tools u.a.
Personalführung
OTRS
Projektron
Peregrine
BMC Remedy
ConSol
Sharepoint 2010
View@Print Projektmanagement für TK- und ACD-Anlagen
Rollouts im IT Bereich für Drucker.Servicekatalog und ChangemanagementSchulungen und Dokumentation von Systemen
MALC ITIL v3 Foundation ITIL v3 Strategy ITIL v3 Design ITIL v3 Transition ITIL v3 Operations ITIL v3 CSI PRINCE2 Foundat
IVR Anlagen
Incident Management
Projektmanagement
Excel
Teamfähigkeit
Word

Timeline

Professional experience for Sven Valentiner

  • Current 1 year and 10 months, since Sep 2020

    IT Transitionmanager und Projektleiter

    q.beyond AG

    Outsourcing von mittelständischen Unternehmen zur q.beyond

  • Current 6 years, since Jul 2016

    IT Projektleiter und Transition Manager

    QSC AG

    ITIL Consultant - IT Service Management, Service Transition, In- und Outsourcing, Change-, Incident- und Problem Management

  • Current 10 years and 5 months, since Feb 2012

    Changemanagement

    Dräger

    Incident- Problem- und Changemanagement

  • Current 10 years and 5 months, since Feb 2012

    Freiberufler

    Goetzfried AG

  • Current 10 years and 6 months, since Jan 2012

    Consultant

    LimeSurvey

  • 4 years and 9 months, Feb 2007 - Oct 2011

    Teamleiter Support

    Bauerverlag

  • 20 years and 2 months, Jul 1989 - Aug 2009

    Gesellschafter/Geschäftsfüher

    Valentiner - Dreyer GmbH

    Vergabe von Franchise in der Systemgestronomie - Joey´s Pizza Service

  • 6 months, Aug 2006 - Jan 2007

    Projektleiter

    Bauer Systems KG

  • 1 year and 1 month, Jul 2005 - Jul 2006

    Leiter IT

    Bauer Vertriebs KG

  • 4 years and 4 months, Mar 2001 - Jun 2005

    Leiter IT

    con.vidis KG

  • 1 year, Mar 2000 - Feb 2001

    Service Professional

    AWEK Nord

  • 1 year and 1 month, Feb 1999 - Feb 2000

    Service Professional

    pob Desktop Service GmbH

    Tochterfirma der Lufthansa Systems- 1st und 2nd Level Support

  • IT Service Management Consultant

    Goetzfried AG - Technology Experts

  • Transition Manager

    QSC AG, Hamburg

Educational background for Sven Valentiner

  • 2 years and 6 months, Aug 1985 - Jan 1988

    Bankausbildung

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

ITSM Consulting Aufgaben/ Team-/ Bereichsleiter im Bereich Einkauf/Bank/IT/Versicherung TK/ACD Anlagen Umfeld.Projektmanagement
Projektleitung rund um ITIL Einführungen
Changemanagement
Incident Management
Problem Management
IT Service Management

Interests

Triathlon
Kartfahren
Wasserski
Radfahren
Laufen
Filme und Fotogafie

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