Friederike Schöps

Angestellt, Managing Consultant Customer Experience & O365, Deutsche Post DHL Group
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zielstrebigkeit und Engagement
Cloud Services
IT Service Management
IT Consulting
IT Strategy
IT Project Management
Verhandlungsgeschick
Global Sourcing
Supplier Management
Telecommunications
Team Focus
Verantwortungsbewusstsein
Begeisterungsfähigkeit
Excellent written and verbal communicator
internationale Arbeitserfahrung
Generalist
Out of the box thinking
Information technology

Werdegang

Berufserfahrung von Friederike Schöps

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Managing Consultant Customer Experience & O365

    Deutsche Post DHL Group

    Analyse and improve customer experience of shared IT services Project and change management for introduction of Microsoft Office 365 Supporting service portfolio and product management

  • 2 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2018

    IT Contract Manager

    Deutsche Post DHL Group

    IT Contract Standardisation, Service Integration and Management, Workstream Lead

  • 2 years and 4 months, Apr 2014 - Jul 2016

    Sourcing Manager IT & Telecommunications

    Deutsche Post DHL

  • 1 year and 6 months, Oct 2012 - Mar 2014

    GROW Management Trainee

    Deutsche Post DHL

    Junior Business Analyst im Corporate Category Management für Network Supplies and Facility Management & Utilities - nähere Infos gerne auf Anfrage

  • 3 months, Jun 2012 - Aug 2012

    Procurement Performance Management

    Bayer HealthCare AG

    globaler Roll-out eines eSourcing Tools inkl. Training, Kommunikation von einkaufsbezogenen Themen

  • 8 months, Oct 2011 - May 2012

    Rohstoffverkauf und Business Development

    ELPRO Elektronik-Produktrecycling GmbH

  • 5 months, May 2011 - Sep 2011

    Systems and Applications

    Bayer TravelBoard

    Praktikum zum Verfassen der Bachelorarbeit

  • 5 months, Mar 2010 - Jul 2010

    Operations Department

    Abbey Tours Ltd.

Ausbildung von Friederike Schöps

  • International Tourism Management

    International University Bad Honnef-Bonn

    Business Travel Management

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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