Heidi Laine

Bis 2020, Associate Market Manager, Expedia Group
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project management
Tourismusmanagement
Intercultural Competence
Intercultural Management
Customer Service
Teamwork
Motivation
Account management
Acquire new clients
Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Heidi Laine

  • 9 Monate, Aug. 2019 - Apr. 2020

    Associate Market Manager

    Expedia Group
  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2019

    Junior Projektleiter Guest & Travel

    marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
  • 8 Monate, März 2017 - Okt. 2017

    Project Management Assistant

    DFROST GmbH & Co. KG

  • 5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2017

    Project Manager

    DFROST GmbH & Co. KG

    Main responsibilities: - Internal and external communication - Managing internal processes and quality manament - Logistic management - Time management

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2012 - Sep. 2015

    Receptionist

    Scandic Hotels

    Summers 2012-2015 working as a receptionist. Main responsibilities: -Receiving and making individual and group reservations -Sending requests for quotations -Customer service -Internal and external communication -Preparing the daily reports of the organization -Working in team and alone having many responsibilities in the hotel -Using Micros Opera Hotel software

  • 4 Monate, März 2015 - Juni 2015

    Thesis worker

    Imatra Region Development Company

    The purpose of the Thesis was to find out what interests Germans in Finland as a nature tourism destination. The research was part of the Saimaa Geopark project.

  • 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2015

    Retail Salesperson

    Glitter International AB

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2015

    Waitress

    Liiga-Saipa Oy

    During the Bachelor studies working as a waitress in VIP lodges and restaurants at Ice Hockey Arena.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2012

    Retail Salesperson

    Anttila Oy / Kodin Ykkönen

    Main responsibilities: -Customer service -Customer complaints and reclamations -Book keeping and cash care -Cashier functions

  • 2 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2011

    Salesperson

    DinSko

Ausbildung von Heidi Laine

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017

    International Tourism Management

    Heilbronn University

    International Tourism Studies, International Management Studies, International Project Management, Advanced Research Methods, Business Simulation, Marketing in International Tourism, Master Thesis: "The Impact of Tourism on the Economy in Finland: Marketing and Governance Implication"

  • 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2014

    Business Management

    Universiti Sains Malaysia

    International Business Management, International Marketing, International Business Strategy, Malay Language, Malaysian Studies

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2015

    Restaurant and Hospitality Management

    Saimaa University of Applied Sciences

    Tourism Management, Hotel Management, Restaurant Management

Sprachen

  • Finnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Schwedisch

    Gut

  • Deutsch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

  • Malay

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z