Hendra Wijaya
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendra Wijaya
- 7 Jahre und 2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2025
Senior Business Development & Client Relations Supervisor
PT Asuransi Central Asia
- Unterstützung des Vertriebsteams im B2B-Bereich - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Vertragsänderungen und Reklamationen - Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP-/CRM-Systemen sowie Unterstützung bei digitalen Kundenportalen - Erstellung von Reports und vertriebsrelevanten Auswertungen - Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Prozesse
- 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2013 - Mai 2017
Head of Marketing Point Agency
PT Asuransi Sinar Mas
- Führung und Coaching eines Agenturteams, Verantwortung für Zielerreichung und Umsatzentwicklung - Durchführung von Schulungen, Präsentationen und vertriebsunterstützenden Aktivitäten - Kundenservice, Dokumentenmanagement und Datenpflege - Erfolgreiche Steigerung des Geschäftsvolumens der Zweigstelle von 1 Milliarde IDR im Jahr 2014 auf 3,5 Milliarden IDR im Jahr 2015 und 5,5 Milliarden IDR im Jahr 2016 durch Produktdiversifikation und hochwertigen Kundenservice
Sprachen
deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
indonesisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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