Jessica Wolfbauer

Angestellt, Service-Managerin im Customer Service, NorthC Deutschland GmbH
Abschluss: Allgemeine Hochschulreife, Peter-Vischer-Schule Nürnberg
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Beschwerdemanagement
Business Analysis
ITIL V3 Service Operation
Reporting
Service Management
Objektschutz
Administration
Sicherheitstechnik
Alarmsysteme
Alarmanlagen
Callcenter
Alarmintervention
Personalführung
Disposition
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Sicherheitsberatung
Sicherheitsanalyse
Risikoanalyse
Schichtleitung
Luftsicherheit
Datenschutz
Business Analyse
Reporting Management
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Wolfbauer

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2022

    Service-Managerin im Customer Service

    NorthC Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2022

    Service Manager

    IP Exchange GmbH - a NorthC Group Company

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2020

    Service Manager

    q.beyond AG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2019

    Bereichsleitung Qualitätssicherung

    SAYV - Sicherheit und Service GmbH & Co. KG
  • 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018

    Assistentin Qualitätsmanagement

    ARNDT Sicherheit und Service GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2018

    Fachkraft für Schutz und Sicherheit

    ARNDT Sicherheit und Service GmbH & Co. KG

    NSL-Tätigkeiten (Alarmbearbeitung, Interventionsdienst, Call Center, etc.), diverse Dispositionsaufgaben, Administration

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2017

    Teamleitung Notruf- und Serviceleitstelle

    ARNDT Sicherheit und Service GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2017

    Schichtführerin Notruf- und Serviceleitstelle

    ARNDT Sicherheit und Service GmbH & Co. KG

Ausbildung von Jessica Wolfbauer

  • 7 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2012

    Sprache

    Peter-Vischer-Schule Nürnberg

    Latein, Englisch und Religion

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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