Dipl.-Ing. Jörg Peckelhoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Peckelhoff
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018
Customer Success Principal, Banking & Financial Services
British Telecom Global Services
• Accountable for contract performance with full lifecycle accountability for service • Leads on service for BT’s largest contracts with significant revenue and complexity • Carries out high stakes jeopardy management with major commercial consequences • Accountable to deliver profitable customer satisfaction • Manages significant risk / opportunities regarding the customer experience across multiple service solutions, product launches and operational areas
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2016 - Aug. 2018
Head of Business Transformation
British Telecom Global Services
• Accountable for end to end Service for BT´s top customers with complex ICT requirements, e.g. Commerzbank, ECB, VW/Porsche, BASF • Develops and delivers Advisory methodologies for ICT business • Leads multiple major client assignments and relationships and delivers large and complex business change programs and projects. • Acting as a trusted advisor at Board level within BT organization and customer organization
- 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2016
Director Key & Special Projects
British Telecom, BT Global Services
• Leads a significant multi-disciplinary team accountable for end to end Service for BT´s top customers with complex ICT requirements, e.g. Commerzbank, ECB, VW/Porsche, BASF • Develops and delivers Advisory methodologies for ICT business • Leads and delivers large and complex business change programs and projects. • Acting as a trusted advisor at Board level within BT organization and customer organization
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2011
Director of Technical Operations
British Telecom, BT Global Services
- 11 Jahre und 5 Monate, Apr. 1997 - Aug. 2008
Head of Business Management - Enhanced Services
British Telecom, BT Global Services, Global Telecom Markets
- 4 Jahre und 11 Monate, Mai 1992 - März 1997
Produktmanager ATM
Philips Datacommunications
Ausbildung von Jörg Peckelhoff
- 7 Monate, Apr. 1990 - Okt. 1990
Telekommunikation
École Nationale de l' Aviation Civil, Toulouse
- 6 Jahre und 4 Monate, Okt. 1985 - Jan. 1992
Nachrichtentechnik/Telekommunikation
Technische Universität Braunschweig,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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