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Jürgen Janovsky

Angestellt, Bereichsleiter IT Operation (acting), Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Operations
Leadership
Business Transformation
Application Operation Expertise
Service Management
Prozesse
ITIL
Business Analyse
Business Intelligence / DWH
Changemanagement
Billing Systeme
Steuerung
Telekommunikation
Project Management
Offshoring
Informationstechnologie
Personalentwicklung
Business Process Management
Business-Performance-Management
Agile Entwicklung
Mitarbeitermotivation und -entwicklung
Führung
Führung von Führungskräften
Führungskraft (Wirtschaft)

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Janovsky

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016

    Bereichsleiter IT Operation (acting)

    Vodafone GmbH

    Gesamtverantwortlich für die Verfügbarkeit sämtlicher BSS IT-Services der VF Deutschland im Rahmen der Vodafone Strategie, die dem Kunden über Fest-, Mobil- und Kabelnetz via SLAs zugesichert werden, disziplinare Verantwortung für ca. 400 interne Mitarbeiter deutschlandweit sowie die Partnersteuerung aller IT-Operation Dienstleister konzernintern und -extern. Verantwortlich für die integrative Leistungserbringung mit VF Technical Shared Service Centern in Indien und Rumänien.

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    Abt. Leiter für Service & Controlling Management

    Vodafone GmbH

    Aufbau einer dedizierten Service Manager Unit sowie die Einführung eines zentralen Major Incident Management Teams nach der Keiner Tregoe Methodologie und die Verantwortung für ein neue IT Operations Tools Strategy Team. Parallel dazu Programm-Manager der gesamten IT Operations Transformation in eine service-orientierte Organisation.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2016

    Abt. Leiter Customer Lifecycle Support

    Vodafone D2 GmbH

    Leiter des IT-Applikationsbetriebes der CC&B Online Funktionalitäten für Mobilfunk und Festnetz, Technical Competence Center EAI, Service Management für unternehmenensübergreifende Produkte, Prepaid Produktionsprozesse

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2007 - März 2010

    Abt. Leiter Provisioning Services

    Vodafone D2 GmbH

    Leiter des IT-Applikationsbetriebes der CC&B Online Funktionalitäten für Mobilfunk und Festnetz sowie des PoS-Geschäftes. DWH-Betrieb, Helpdesk-Leitung, Web Applikationsbetrieb, PMC Center Aufbau.

  • 3 Jahre, Juli 2004 - Juni 2007

    Abt. Leiter IT Operations Customer Care Services

    Vodafone D2 GmbH

    Leiter des IT-Applikationsbetriebes der CC&B Online Funktionalitäten sowie des PoS-Geschäftes. DWH-Betrieb, Helpdesk-Leitung, Web Applikationsbetrieb, Oracle Competence Center Aufbau, Software Solution Design / IT-Architektur unter betrieblichen Aspekten

  • 3 Jahre, Juli 2001 - Juni 2004

    Prozessleiter DWH

    Vodafone D2 GmbH

    Leitung der Gruppe Applikationsbetrieb DWH. Aufbau und Standardisierung des SW-Delivery-Prozesses in die Produktion, Stabilisierung der Produktion, Einführung Kostenmanagement DWH GF-bereichsübergreifend

  • 9 Jahre, Juli 1992 - Juni 2001

    Business Analyst

    D2 Mannesmann GmbH

    Business Analyse und Teilprojektleitung. Von 1998 - 2001 verantwortlich für das Design der Organisationsprozessabbildung im Rahmen des CC&B-System Replacements.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 1986 - Juli 1992

    Systemanalytiker

    Air Liquide GmbH

    Entwicklung von Pc-basierten Lieferstellensystemen inklusive HW-Diagnose und -reparatur, Dokumentation, Seminarvorbereitung und -durchführung. Aufbau eines Novell-basierenden IT-Netzwerkes in der Zentralverwaltung. Programmierung und Betrieb von DFÜ-Anbindungen der Lieferstellen für zentralisiertes

Ausbildung von Jürgen Janovsky

  • 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2002

    Business Strategies

    University Maastricht Business School

    Analyse von Trends, Marktentwicklungen und Lösungstaktiken zur Umsatzgenerierung im Mobilfunktmarkt unter Berücksichtigung Vodafone-spezifischer Aspekte.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1996 - Feb. 1999

    BWL

    Fachhochschule FOM / Essen

    Informatik-Schwerpunkt

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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