Karin Dieckmann-Maucher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Dieckmann-Maucher
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2022
Head of Customer Service Homcare Germany
Linde Gas Therapeutics GmbH / Linde Healthcare
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2019
Head of Billing and Back Office Services EMEA
Linde Healthcare
- 7 Jahre und 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2017
Manager Backoffice Customer Service
Linde Gas Therapeutics GmbH
- 3 Jahre und 7 Monate, März 2006 - Sep. 2009
Manager Customer Service
ResMed GmbH
Abteilungsleitung Kundenservice mit umfassendem Wissen in allen Front- und Backofficeabläufen; erfahren in Personalführung und –entwicklung.
- 11 Monate, Apr. 2005 - Feb. 2006
Stell. Abteilungsleitung Customer Service
Resmed GmbH & Co. KG
Überwachen der einzelnen Teamergebnisse, Reports erstellen, Personalsuche und Einstellung in Absprache mit der Leitung, Aktive Teilnahme an der Budgetplanung
- 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2005
Teamleitung Kundenservice
ResMed GmbH
Teamleitung Kundenservise. Verantwortlich für die Umsetzung von Krankenkassenverträgen ins ERP System. Aktive zusammenarbeit mit den Krankenkassen zur Beschleunigung des Genehmigungsverfahrens
- 11 Monate, Nov. 2003 - Sep. 2004
Teamleiter
azh GmbH
Verantwortlich für die Steuerung des Teams Kundenstammdaten und Krankenkassen-Preislisten, Projektarbeit zur Unterstützung bei der Einführung eines neuen ERP-Systems, Telefonische Betreuung von Großkunden
Customer Service
zooplus GmbH
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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