Karin Dieckmann-Maucher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Dieckmann-Maucher
- 1 year and 9 months, Oct 2023 - Jun 2025
Head of Customer Service
NOVENTI Health SE
- 2 years and 6 months, Aug 2019 - Jan 2022
Head of Customer Service Homcare Germany
Linde Gas Therapeutics GmbH / Linde Healthcare
- 2 years and 6 months, Feb 2017 - Jul 2019
Head of Billing and Back Office Services EMEA
Linde Healthcare
- 7 years and 5 months, Oct 2009 - Feb 2017
Manager Backoffice Customer Service
Linde Gas Therapeutics GmbH
- 3 years and 7 months, Mar 2006 - Sep 2009
Manager Customer Service
ResMed GmbH
Abteilungsleitung Kundenservice mit umfassendem Wissen in allen Front- und Backofficeabläufen; erfahren in Personalführung und –entwicklung.
- 11 months, Apr 2005 - Feb 2006
Stell. Abteilungsleitung Customer Service
Resmed GmbH & Co. KG
Überwachen der einzelnen Teamergebnisse, Reports erstellen, Personalsuche und Einstellung in Absprache mit der Leitung, Aktive Teilnahme an der Budgetplanung
- 5 months, Oct 2004 - Feb 2005
Teamleitung Kundenservice
ResMed GmbH
Teamleitung Kundenservise. Verantwortlich für die Umsetzung von Krankenkassenverträgen ins ERP System. Aktive zusammenarbeit mit den Krankenkassen zur Beschleunigung des Genehmigungsverfahrens
- 11 months, Nov 2003 - Sep 2004
Teamleiter
azh GmbH
Verantwortlich für die Steuerung des Teams Kundenstammdaten und Krankenkassen-Preislisten, Projektarbeit zur Unterstützung bei der Einführung eines neuen ERP-Systems, Telefonische Betreuung von Großkunden
Customer Service
zooplus GmbH
Sprachen
German
English
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