Mag. Kirsten Klünker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kirsten Klünker
- Bis heute 2 Jahre, seit Aug. 2023
Customer Service Representative
Schlüter Print Pharma Packaging GmbH
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2023
Sachbearbeitung Auftragsmanagement
Krüger & Gothe GmbH
Auftragsmanagement, Reklamationsmanagement, Liefer- und Terminkontrolle, Kundenbetreuung; Produktionssteuerung; Versanddisposition; Prozeßauditing (intern) nach VDA 6.3
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2016
Kaufmännische Assistentin
RK Logistik
Kundenbetreuung Logistik & Fulfillment; Bestellerfassung und Auftragsbearbeitung; Terminkontrolle Warenbestandsführung; Disposition; Fehler- und Schadensmanagement (intern/extern)
- 13 Jahre und 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2013Pearson Deutschland GmbH
Kundenbetreuerin Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung B2B/B2C (Inbound); Key-Account-Betreuung; Erstellung von Verkaufs- und Umsatzstatistiken; Support bei Maßnahmen der Umsatzsteigerung; Reklamationsabwicklung; Gutschriftenerstellung; Stammdatenpflege Akquisition von Neukunden (Outbound); Verlagspräsentation (Messen, Büchertische);
- 2 Jahre, Juni 1998 - Mai 2000
Vertriebsmitarbeiterin Innendienst
Georg Olms Verlag AG
• Komplette Auftragsabwicklung • Kontrolle der termingerechten Auslieferung • Betreuung der Standing Order • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Auslieferungslager • Verlagspräsentation auf Messen
Ausbildung von Kirsten Klünker
- 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1989 - Juni 1996
Geschichte
Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig
Hauptfach: Neuere Geschichte 1. Nebenfach: Mittelalterliche Geschichte 2. Nebenfach: Öffentliches und Arbeitsrecht
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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