Lisa Hampel

Angestellt, ERP Service Consultant, AlphaInsights GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Front Office
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Engagement
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Erfahrung
Führungserfahrung
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Lisa Hampel

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Expert Customer Success Managerin

    Websitebutler GmbH (dogado group)

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    ERP Service Consultant

    AlphaInsights GmbH
  • 1 year and 3 months, Jan 2019 - Mar 2020

    In Elternzeit

    Websitebutler GmbH
  • 2 years and 8 months, Aug 2017 - Mar 2020

    Team Leader Customer Service

    Websitebutler GmbH
  • 2 years and 3 months, Jun 2015 - Aug 2017

    Customer Service Agent

    Websitebutler GmbH
  • 1 year and 8 months, Nov 2013 - Jun 2015

    Customer Service Agent

    reBuy reCommerce GmbH

  • 1 year and 2 months, Oct 2012 - Nov 2013

    Sekretärin / Assistentin / Disponentin

    B&S Fahrschule / Taxibetrieb Peter Meister

    Taxibetrieb: - Einteilung und Disposition der Transferfahrten - Buchhaltung - Kundenaquise - Rechnungswesen - Einteilung der Fahrer - Koordinierung der Fahrzeuge (Termine, Werkstattfahrten, TÜV etc) - Telefonzentrale und Schriftverkehr - Stammdatenpflege der Patienten der Krankentransporte - Abrechnung mit den Krankenkassen Fahrschule: - Stammdatenpflege der Fahrschüler - Buchführung - Rechnungswesen - Terminkoordination - Telefonzentrale - Verkaufsgespräche - Vertragswesen

  • 5 months, Jun 2012 - Oct 2012

    Front Office Agent

    Grünau Hotel

  • 3 months, Apr 2012 - Jun 2012

    Hostess

    Berliner Fernsehturm

  • 10 months, Jun 2011 - Mar 2012

    Catering und Eventbetreuung

    eine Partei

  • 7 months, Nov 2010 - May 2011

    Front Office Agent

    NH Hotel Savignyplatz

  • 8 months, Mar 2010 - Oct 2010

    Front Office Agent

    Hotel am Jägertor Potsdam

  • 3 years and 1 month, Feb 2007 - Feb 2010

    Auszubildende

    Hôtel Concorde Berlin

  • Hotelfachfrau/Empfangsdame

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Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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