Michael Schmidt

Angestellt, Head of Back Office Vertriebsinnendienst, Hisense Gorenje Germany
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Hands-on-Mentalität
Führungsqualitäten
Customer Service
Service
Zuverlässigkeit
Training on the job
gesunder Ehrgeiz
Motivation
Teamplayer-Mentalität
Weiterbildung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Serviceorientierung
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Empathie
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Vertrieb
Service Management
Belastbarkeit
Customer-Relationship-Management
Backoffice
Front Office
Kundenanfragen
Support
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Schmidt

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Head of Back Office Vertriebsinnendienst

    Hisense Gorenje Germany

  • 7 months, Feb 2024 - Aug 2024

    Teamleiter Customer Care

    Estée Lauder Companies

  • 11 years and 2 months, Dec 2012 - Jan 2024

    Customer Service Front Office Manager D/A/CH

    Luxottica Germany GmbH

  • 4 years and 9 months, Mar 2008 - Nov 2012

    Sachbearbeiter Innendienst

    Haslbeck & Schmidt

  • 4 years, Mar 2004 - Feb 2008

    Sportmarketing

    Möbel Mahler

  • 3 years and 8 months, Oct 1999 - May 2003

    Disponent Tonträger

    Saturn Electro-Handelsges. mbH München

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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