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Lukas Epping

Angestellt, Technical Service Delivery Lead Europe, Trend Micro Europe
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Second Level Support
Servicedesk
Systemintegration
Systemadministration
IT-Security
Anti-Virus
Windows Server
Active Directory
Windows
Trend Micro Deep Security
Trend Micro Apex One
Management
Administration
Kundenservice
Kundenbetreuung
Infrastruktur
Beschwerdemanagement
Lernbereitschaft
Flexibilität
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Lukas Epping

  • Bis heute 3 Monate, seit März 2025

    Technical Service Delivery Lead Europe

    Trend Micro Europe

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2024 - März 2025

    Head of Customer Service Management DACH

    Trend Micro Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2022 - Dez. 2023

    Head of Customer Service Management Germany

    Trend Micro Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2021 - Dez. 2022

    Customer Service Manager

    Trend Micro Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2021

    System Engineer

    Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2016

    Studentischer Mitarbeiter in der Digitalisierung

    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen

  • 1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014

    Sekretär

    Faserinstitut Bremen

  • 10 Monate, März 2013 - Dez. 2013

    Studentischer Mitarbeiter

    Leibniz-Institut für Präventionsforschung und Epidemiologie

Ausbildung von Lukas Epping

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2019

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Bechtle AG

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 2010 - Juli 2016

    Geschichte

    Universität Bremen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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