Manuel Kaudelka

Angestellt, Produkt-Qualifizier-Management, Keller & Kalmbach GmbH
Unterschleißheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

QM-Fachkraft (TÜV)
Customer Care
Kundenbetreuung
Kundenservice
8D-Methodik
FMEA
interner Produkt-u. Prozessauditor
Customer Service
Serienbetreuung
Erstbemusterung VDA
EDV-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Qualitätsbewusstsein
Erfahrung
Belastbarkeit
Pneumatik
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Kaudelka

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Produkt-Qualifizier-Management

    Keller & Kalmbach GmbH

  • 1 year and 11 months, Jun 2018 - Apr 2020

    Kunden- u. Lieferantenbetreuer, Customer care (Beschwerdemanagement)

    Keller & Kalmbach GmbH

  • 2 months, Apr 2018 - May 2018

    Qualitätsvorausplaner

    Minth GmbH

  • 5 years, Mar 2013 - Feb 2018

    Spezialist Qualitätssicherung, Customer care (Beschwerdemanagement)

    MWS Garching GmbH

    techn. und kaufmännische Reklamationsabwicklung (8D); Beschwerdemanagement, Erstbemusterung von Neuteilen

  • 24 years and 6 months, Sep 1988 - Feb 2013

    Technischer Sachbearbeiter Customer Care (Beschwerdemanagement)

    Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH, München

    Beschwerdemanagement, technische Bearbeitung und Entscheidung von Garantiereklamationen von nationalen und internationalen Kunden. Hauptkundenbetreuer für die MAN AG in München und Nürnberg. Fehleranalyse und Dokumentation von Reklamationsteilen beim Kunden vor Ort und in den Fachbereichen. Abstellmaßnahmen im Rahmen des Problemlösungsprozesses (8D) durchführen. Verantwortlicher Betreuer der Messtechnik.

  • 3 years and 6 months, Mar 1985 - Aug 1988

    Feinmechaniker

    Leicher GmbH, Müller GmbH, BWE Lemmer GmbH

    Feinmechaniker in div. Firmen

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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