Marcel Wiesner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Wiesner
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024E.ON Digital Technology GmbH
Technical Product Owner Observability & Monitoring
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023E.ON Digital Technology GmbH
Team Koordinator / Service Owner
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2018E.ON Digital Technology GmbH
ServiceNow Service Owner / Project Manager
-ServiceOwner für E.ONs ServiceNow -Projektleiter bei der Transformation der E.ON ServiceNow Instanz zur zentralen ITSM Instanz im Unternehmen -Projektleiter für die ServiceNow Integration im Rahmen des Mergers von E.ON und Innogy
Leitung einer Abteilung von 10 Mitarbeitern Verantwortlich für den Betrieb des Rechenzentrums und zentraler Applikationen Verantwortlich für Arbeitsplatzsysteme und End User Support Verantwortlich für den Betrieb eines WANs mit ca. 2.300 Endpunkten Verantwortlich für Prozess Redesign und Rollout
Verantwortlich für das Projekt Portfolio des deutschen Stromnetzgeschäftes hinsichtlich Infrastrukturdienstleitungen von Dienstleistern
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2016E.ON Digital Technology GmbH
Prozessverantwortlicher und Projektmanager
Verschiedene Tätigkeiten in einer IT Governance / Prozess Abteilung Linientätigkeit: - Eskalationsmanager Non-Standard Request - Prozess Owner Configuration Management - Service Owner CMDB - Multi Supplier Steuerung Projekte: - Leitung eines Projektes zur Erstellung & Befüllung der CMDB - Leitung eines Workstreams zur Integration der IT Service Management Prozesse für einen Managed Public Cloud Provider - Leitung eines Workstreams zur Neuverhandlung von Mutli Supplier Dienstleistungen
Praktikum im Outsourcing Projekt der E.ON - Ausarbeiten des Prozesses IT Service Continuity Management -Trainings im Bereich Security Process
Ausbildung zum IT System Elektroniker
Ausbildung von Marcel Wiesner
- 2007 - 2012
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Hannover
- 2006 - 2007
Multimedia Berufsbildende Schulen Hannover
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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