Mark Schmidt

Angestellt, Mitarbeiter IT Workplace Mgmt. 2nd Level / IT Operation, Alnatura Produktions- und Handels GmbH
Bickenbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
ITIL V3 Foundation
ITIL Service Operation
Microsoft Office
SAP Instore MIM
SAP Netweaver
SAP Retail
IT Process Performer ( IT OPS SD )
Incident Management
Problem Management
Change Management
ITIL V3 Service Strategy

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Schmidt

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017

    Mitarbeiter IT Workplace Mgmt. 2nd Level / IT Operation

    Alnatura Produktions- und Handels GmbH

    2 nd Level Support für alle CI im SCCM -> Anwenderberatung >Software Hardware -> Weiterentwicklung/Verbesserung der bereits bestehenden Prozesse im Rahmen der Transition / Operation und CSI.

  • Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2012

    Mitarbeiter IT Service Desk / IT Operation

    Alnatura Produktions- und Handels GmbH

    Mitarbeiter IT Service Desk / IT Operation. Monitoring der Services. Support der User/Kunden und deren Anfragen per Telefon mit Unterstützung von SNow Ticketsystems. Betreuung der Workplaces & Infrastruktur. User Administration über AD oder div. Tools.

  • 11 Jahre und 1 Monat, Mai 2001 - Mai 2012

    Netzwerktechniker

    Bormuth&Stumpf E Technik GmbH

    Planung und Erstellung von LAN Netzwerken. Messung und Inbetriebnahme der Peripherie. Planung und Erstellung von BMA. Planung und Erstellung von EMA.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z