Martin Moessel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Moessel
- Current 9 years and 5 months, since Feb 2017
Actively Seeking New Employment Opportunities
Self
- 7 years and 6 months, Aug 2009 - Jan 2017
Director, Customer Support
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, München
Responsibility for worldwide post-sales support for Oracle Middleware (2009 - 2011) and Oracle E-Business Suite (2011 - 2017) respectively; Lead worldwide distributed teams of up to 150 members; Lead and participated in several project teams, e.g. Upgrade Advisors, Patching Strategy, Self Service Automation
- 2 years and 7 months, Jan 2007 - Jul 2009
Director Customer Support
BEA Systems USA (now Oracle)
Responsibility for post-sales support for North- and Latin-American customers; Lead a team of 100 employees at 3 US Locations; Successful integration of the BEA Systems team into the Oracle Support structure while increasing customer satisfaction and loyalty; Definition of improved prioritization and escalation processes in collaboration with the leaders of R&D, Presales, and Mission Critical Support
- 8 years and 6 months, Aug 1998 - Jan 2007
Manager
BEA Systems Germany (now Oracle)
- 1 year and 5 months, Mar 1997 - Jul 1998
Software Developer
BEA Systems USA (now Oracle)
- 4 years and 7 months, Sep 1992 - Mar 1997
Software Developer
Sybase USA (now SAP)
Ausbildung von Martin Moessel
- 6 years and 8 months, Oct 1985 - May 1992
Computer Science
Technische Universität München
Database, information retrieval, search engines
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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