Martina Reinhardt

Angestellt, Senior Business Partner Managerin IT-Infrastruktur, Mercedes-Benz AG, Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Projektkoordination
IT Problem Management
IT-Incident Management
IT Change Management
Scrum
IT Portfolio Management
IT Requirements Management
Life Cycle Management
IT Release Management
2nd-Level IT-Support
End-to-End-Verantwortung
strukturierte Arbeitsweise
selbständige Arbeitsweise
hohe Einsatzbereitschaft
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
ServiceNow
Microsoft Excel
Microsoft Viso
LeanIX
Jira
Confluence

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Reinhardt

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 2022

    Senior Business Partner Managerin IT-Infrastruktur

    Mercedes-Benz AG, Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland

    • Koordination und Steuerung komplexer Anwendungsmigrationen in ein neues Rechenzentrum unter Einhaltung von Zeit-, Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben • Methodische Beratung bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten • Koordination der Umsetzung technischer Standards • Koordination erforderlicher IT-Infrastrukturbestellungen • Erfassung, Steuerung und Dokumentation von Servicebeeinträchtigungen • Anwendung von Scrum und Übernahme der Scrum-Master-Rolle

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2020 - Nov. 2022

    Produktmanagerin klinische Subsysteme

    HELIOS IT Service GmbH

    • Planung, Überwachung, Test und Abnahme von Software-Releases • Anforderungs- und Changemanagement • Planung, Steuerung und Dokumentation von Einführungs- und Migrationsprojekten • Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Projektmitarbeitern • Qualitätssicherung der Software sowie Dokumentation nach QM-Standards • Koordination der Umsetzung technischer Standards • Customizing klinischer Subsysteme • 3rd-Level-Support und Unterstützung im laufenden Anwendungsbetrieb

  • 5 Monate, März 2020 - Juli 2020

    Projektkoordinatorin IT-Infrastruktur

    Conciliamus GmbH

    • Einführung einer Online-Meeting-Lösung • Koordination des Go-lives einer Monitoring-Lösung sowie einer Domänenmigration • Ablösung nicht mehr unterstützter Serverbetriebssysteme • Anbindung eines neuen medizinischen Versorgungszentrums

  • 15 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2020

    Projektassistenz

    global IT solutions GmbH

    • Planung, Überwachung, Test und Abnahme von Software-Releases • Anforderungs- und Changemanagement • Planung und Koordination von Hard- und Software-Rollouts • Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Projektmitarbeitern • Abbildung und Analyse der IT-Landschaft sowie Ableitung erforderlicher Upgrade-Maßnahmen für Anwendungen • Erfassung, Steuerung, Behebung und Dokumentation von Servicebeeinträchtigungen • Methodische Beratung sowie Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen

  • 9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2005

    Praktikantin

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support • Unterstützung von IT-Projekten im Bereich Professional Services einschließlich Planung, Umsetzung, Dokumentation und Ergebnispräsentation • Erstellung von Statistiken, Reports und Berichten • Angebotsbearbeitung und Garantieabwicklung

Ausbildung von Martina Reinhardt

  • 2 Jahre, Feb. 2003 - Jan. 2005

    IT-Systemkauffrau

    DAA - Deutsche Angestellten Akademie GmbH

    • allgemeine Wirtschaftslehre • Rechnungswesen und Controlling • Marketing • EDV • einfache IT-Systeme • vernetzte IT-Systeme • Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungssystemen • Durchführung, Dokumentation und Präsentation von Projektarbeiten

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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