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Nadine Hörer

Angestellt, IT Senior Implementation Manager & ITIL Expert, Datto EMEA
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Expert
IT Service Management
Business Consulting
IT-Projektleitung
IT-Consulting
Business Analyse
Application Management
ERP-Implementierung
Implementation-Management
CRM-Implementierung
Ticket-Systeme
Incident Management
Implementierung von Anwendungen
Technisches Verständnis
Datenbanken
Monitoring
Anwendungsbetreuung
Knowledge Databases
IT-Projektkoordination
Implementierung von Prozessen
IT-Prozess-Optimierung
IT-Rollouts
Teamleitung
KPI-Definition
Dokumentenmanagement
Microsoft Excel
Microsoft Visio
Erstellung von Präsentationen
IT-Projektplanung
Prozessplanung
Single Point of Contact
IT-Projektcontrolling
Finance
Erstellung von Statistiken
SAP
Datenschutzmanagement
Prozessautomatisierung
Technische Dokumentation
Anforderungsanalyse
Cost-effectiveness analysis
Automotive
Vernetzte Denkweise
Service Level Management
Aufwandschätzung von IT-Projekten

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Hörer

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    IT Senior Implementation Manager & ITIL Expert

    Datto EMEA
  • 3 years and 1 month, Oct 2018 - Oct 2021

    IT Success Implementation Manager & ITIL Expert

    Datto EMEA
  • 10 months, Jan 2018 - Oct 2018

    ITIL Expert Service Management & Business Consultant

    Halbauer GmbH - Expert Management
  • 1 year and 10 months, Apr 2016 - Jan 2018

    IT Recruitment Consultant

    oprandi & partner ag

    Ressourcenmanagement, Koordination, Verifizierung und Staffing von IT-Personal.

  • 2 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2015

    ITIL Expert Service Management

    IT-Kompass GmbH
  • 6 years and 1 month, Dec 2006 - Dec 2012

    IT-Projektleiter & Servicekoordinator

    Computacenter AG & Co. oHG

Sprachen

  • German

  • English

  • Spanish

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