Nadine Speicher

Angestellt, Leiterin Qualität und Service-Innovation, WISAG Gebäude- und Industrieservice Holding GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Design
Design Thinking
Customer Service Excellence
Konzepte Kundenbegeisterung
Kundenerlebnis
Business Innovation
Customer Journey
Projektmanagement
Produktdesign
Visualisierungen
Service Design Blueprint
Kundenkontaktpunkte optimieren
Touchpoints
Brainstorming
Kundeninterviews
Feldstudien
Vorbereitung und Durchführung von Pilotprojekten
Prototyping
Ideenmanagement
Prozesse
Qualitätsmanagement
Design
Change Management
Management
User Experience
Prozessoptimierung
Abteilungsleitung
Geschäftsprozesse
Kreativ-Workshops
innovative Businessmodelle
System Thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Speicher

  • Bis heute 2 Jahre, seit Feb. 2024

    Leiterin Qualität und Service-Innovation

    WISAG Gebäude- und Industrieservice Holding GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2020 - Jan. 2024

    Leiterin Qualität, Service- & Prozessmanagement

    WISAG Gebäudetechnik Holding GmbH & Co KG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2017 - März 2020

    Bereichsleiterin Service Design

    WISAG Gebäudetechnik Holding GmbH & Co KG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2019

    Organisator

    Service Jam Wiesbaden

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2017

    Projektleiterin Service Design

    WISAG Gebäudetechnik Holding GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2015

    Junior Projektleiterin Service Design

    WISAG Gebäudetechnik Holding GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2014

    Praktikantin und Diplomandin

    Volkswagen AG

Ausbildung von Nadine Speicher

  • 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012

    Design

    The Oslo School of Architecture and Design

    Service Design und Design Thinking

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2014

    Produktgestaltung

    Hochschule für Gestaltung (Offenbach)

    Service Design

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2009

    Kunstgeschichte

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    Hauptfach: Kunstgeschichte Nebenfach: Anglistik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Norwegisch

    Grundlagen

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