Nicole Bröer

Inhaberin, Geschäftsführende Inhaberin, seideko
Magdeburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenserviceorientierung
Kostenmanagement
Call Center Erfahrung
Inbound
Outbound
Inkassobearbeitung
Mengenplanung
Mitarbeiterbedarfsplanung
Mitarbeitereinsatzplanung
Mitarbeiter Jahresarbeitszeitplanung
Erstellung von Arbeitszeitmodellen
Controlling
CC-Tagesgeschäftssteuerung
Prozessoptimierung
Ablaufoptimierung
Mitarbeiterausbildung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiteraquisition
Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Bröer

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2015

    Geschäftsführende Inhaberin

    seideko

    Inhaberin einer Manufaktur und eines Online-Shops, der Dekorationen mit Stil aus hochwertigen Seidenblumen herstellt.

  • 13 Jahre und 5 Monate, Mai 2002 - Sep. 2015

    Leiterin Kundenberatung/Kreditgeschäft

    Otto GmbH & Co KG

    Kundenserviceorientierung Kostenmanagement Call Center Erfahrung Inbound Outbound Inkassobearbeitung Mengenplanung Mitarbeiterbedarfsplanung Mitarbeitereinsatzplanung Mitarbeiter Jahresarbeitszeitplanung Erstellung von Arbeitszeitmodellen Controlling CC-Tagesgeschäftssteuerung Prozessoptimierung Ablaufoptimierung Mitarbeiterausbildung Mitarbeiterentwicklung Mitarbeiteraquisition Teamplayer

Sprachen

  • Deutsch

    -

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