Nikolaos Manolas

Bis 2014, PC-Techniker, Self Employed
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

PC Support
Technical Support
Installation and Configuration
Technical Troubleshooting
Testing
Customer Support
Quality Assurance
Communication and Reporting
Product Development
Technical Knowledge
Problem Solving
attention to detail
hands-on mentality
ability to work under pressure
Team work
willingness to learn
Fast learner
Empathy

Werdegang

Berufserfahrung von Nikolaos Manolas

  • 2 years and 4 months, Oct 2020 - Jan 2023

    E-Shop & Bestellkoordinator

    Dot Mobile

    Verwaltung der E-Shop-Plattform mit täglich über 1.000 Sendungen • Sicherstellung von 98 % Auftragsgenauigkeit • Führung eines Teams mit 12 Mitarbeitenden • Analyse von Bestellungen und Optimierung der Lagerbestände • Qualitätssicherung und Dokumentation von Prozessen

  • 2 years and 2 months, Feb 2018 - Mar 2020

    QA-Beauftragter / Teamleitung Pickers

    Getnow New GmbH

    Leitung des Picker-Teams mit bis zu 20 Mitarbeitenden • Durchführung von Qualitätskontrollen im Lager • Dokumentation von Fehlern und Prozessen • Unterstützung im täglichen Betrieb und Schulung neuer Mitarbeitender

  • 7 years and 5 months, Jan 2007 - May 2014

    PC-Techniker

    Self Employed

    PC-Montage, Hardware-Upgrades und Komponentenwechsel • Installation und Konfiguration von Windows OS, Software und Treibern • Fehleranalyse (Hardware/Software) und Troubleshooting • Virenentfernung, Datensicherung und Systemwiederherstellung • LAN/WLAN Einrichtung, IP-Konfiguration, Router- und Modem Setup • Installation von PC-Peripheriegeräte • Dokumentation und Vor-Ort-Support für KMU und Privatkunden

  • 3 years and 7 months, Jul 2003 - Jan 2007

    Technischer Produktmanager

    Samsung - Euroelectronics SA

    Einführung von mehr als 60 Mobiltelefonmodellen • Mitarbeit an Hardware- und Software-Entwicklung sowie MMI Tests • Field Testing, Netzqualität-Tests und Gerätevalidierung • Technischer Support für große griechische Mobilfunkanbieter • Reduzierung der Fehlerquote von 7 % auf 1,5 % durch optimierte Tests • Beitrag zur Marktsteigerung von 4 % auf 12 % • Erstellung technischer Dokumentation und Fehleranalysen

  • 6 years and 11 months, Sep 1996 - Jul 2003

    PC-Techniker

    Self Employed

    Installation, Wartung und Reparatur von PC-Systemen • Software-Installation, Treiber-Setup, Office-Konfiguration • Basis-Netzwerksupport (LAN, WLAN) • Installation von PC-Peripheriegeräte • Kundenberatung und IT-Support vor Ort

  • 2 years and 2 months, Sep 1992 - Oct 1994

    PC-Peripheriegeräte Techniker

    CPI S.A.

    Installation und Wartung von OKI-Druckern und Faxgeräten • Unterstützung bei Lokalisierung und Korrektur von Benutzerhandbüchern

Ausbildung von Nikolaos Manolas

  • 1992 - 1996

    Telekommunikationssystem-Elektroniker

    Organisation für Berufliche Aus- und Weiterbildung, Athen, Griechenland

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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