Nikolaos Manolas

Bis 2014, PC-Techniker, Self Employed
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

PC Support
Technical Support
Installation and Configuration
Technical Troubleshooting
Testing
Customer Support
Quality Assurance
Communication and Reporting
Product Development
Technical Knowledge
Problem Solving
attention to detail
hands-on mentality
ability to work under pressure
Team work
willingness to learn
Fast learner
Empathy

Werdegang

Berufserfahrung von Nikolaos Manolas

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2023

    E-Shop & Bestellkoordinator

    Dot Mobile

    Verwaltung der E-Shop-Plattform mit täglich über 1.000 Sendungen • Sicherstellung von 98 % Auftragsgenauigkeit • Führung eines Teams mit 12 Mitarbeitenden • Analyse von Bestellungen und Optimierung der Lagerbestände • Qualitätssicherung und Dokumentation von Prozessen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2018 - März 2020

    QA-Beauftragter / Teamleitung Pickers

    Getnow New GmbH

    Leitung des Picker-Teams mit bis zu 20 Mitarbeitenden • Durchführung von Qualitätskontrollen im Lager • Dokumentation von Fehlern und Prozessen • Unterstützung im täglichen Betrieb und Schulung neuer Mitarbeitender

  • 7 Jahre und 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2014

    PC-Techniker

    Self Employed

    PC-Montage, Hardware-Upgrades und Komponentenwechsel • Installation und Konfiguration von Windows OS, Software und Treibern • Fehleranalyse (Hardware/Software) und Troubleshooting • Virenentfernung, Datensicherung und Systemwiederherstellung • LAN/WLAN Einrichtung, IP-Konfiguration, Router- und Modem Setup • Installation von PC-Peripheriegeräte • Dokumentation und Vor-Ort-Support für KMU und Privatkunden

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2003 - Jan. 2007

    Technologie-Produktmanager

    Samsung

    Einführung von mehr als 60 Mobiltelefonmodellen • Mitarbeit an Hardware- und Software-Entwicklung sowie MMI Tests • Field Testing, Netzqualität-Tests und Gerätevalidierung • Technischer Support für große griechische Mobilfunkanbieter • Reduzierung der Fehlerquote von 7 % auf 1,5 % durch optimierte Tests • Beitrag zur Marktsteigerung von 4 % auf 12 % • Erstellung technischer Dokumentation und Fehleranalysen

  • 6 Jahre und 11 Monate, Sep. 1996 - Juli 2003

    PC-Techniker

    Self Employed

    Installation, Wartung und Reparatur von PC-Systemen • Software-Installation, Treiber-Setup, Office-Konfiguration • Basis-Netzwerksupport (LAN, WLAN) • Installation von PC-Peripheriegeräte • Kundenberatung und IT-Support vor Ort

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 1992 - Okt. 1994

    PC-Peripheriegeräte Techniker

    CPI S.A.

    Installation und Wartung von OKI-Druckern und Faxgeräten • Unterstützung bei Lokalisierung und Korrektur von Benutzerhandbüchern

Ausbildung von Nikolaos Manolas

  • 1992 - 1996

    Telekommunikationssystem-Elektroniker

    Organisation für Berufliche Aus- und Weiterbildung, Athen, Griechenland

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Griechisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

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