Oliver Schmalz-Rößle

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Service Operations Manager, Stadtwerke München, SWM Services GmbH
Abschluss: Diplom-Physiker, Ludwig-Maximilians-Universität München

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Eskalationsmanagement
Qualitätsmanagement
Quality Management
Physik
Konfliktmanagement
Qualität
Programmierung
Empathie
Konfliktfähigkeit
Konfliktlösung
Informationstechnologie
Support
Projektmanagement
Audit
Deutsch
MS Office
Englische Sprache
Produktion
ISO
Beratung
Schnittstellenmanagement
Kundenbetreuung
IT-Projektmanagement
Software-Qualitätssicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Schmalz-Rößle

  • Current 4 years and 10 months, since Aug 2021

    Service Operations Manager

    Stadtwerke München, SWM Services GmbH

  • 11 months, Sep 2020 - Jul 2021

    Projektleiter

    Proflex System GmbH

  • 5 months, Jan 2020 - May 2020

    Consultant Customer Success Management

    Step Ahead Software GmbH

  • 6 months, Jul 2019 - Dec 2019

    Account Manager

    Step Ahead AG

  • 1 year, Jul 2018 - Jun 2019

    Supportberater

    Step Ahead AG

    Mitarbeiter im Support der Step Ahead AG Prozessverantwortlicher für den Bereich Support Eskalations- und Beschwerdemanagement

  • 8 months, Nov 2017 - Jun 2018

    Quality Advisor

    Step Ahead AG

  • 3 months, Sep 2017 - Nov 2017

    Mitarbeiter Qualitätssicherung

    Step Ahead AG

  • 2002 - 2015

    Verkäufer

    toom Baumarkt GmbH

    Zur Studienfinanzierung

Ausbildung von Oliver Schmalz-Rößle

  • 2003 - 2016

    Physik

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Mehrjährige Unterbrechung des Studiums aus persönlichen Gründen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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