Patric Bleichenbacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patric Bleichenbacher
- Beratung und Verkauf von Geschäftskundenangeboten auf DE und EN - Vereinbarung persönlicher Kundentermine - Unterstützung bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenreaktionen - Erreichung des 1. Platz aller Verkaufsteams der Schweiz im Jahr 2020
- 10 months, May 2018 - Feb 2019
Acting Customer Service Team Manager Digital
Amazon Development Center
- Führung eines Teams von 10 - 15 Leuten - Wöchentliche Coachings und Sicherstellung der Qualität - Planung und Durchführung von Meetings - Motivationsbeauftragter der Abteilung - Ansprechperson für alle administrativen Belangen - Koordination mit anderen Standorten
- 1 year and 4 months, Feb 2017 - May 2018
Customer Service Senior Associate Digital
Amazon Development Center
- Support der digitalen Dienste und Geräte auf DE und EN - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenreaktionen - Vorbereitung und Durchführung der wöchentlichen News Meetings - Im September 2017 gehörte ich gemessen an den Kundenbewertungen zu den Top 2.5% Kundenbetreuern weltweit bei Amazon
- 1 year and 6 months, May 2015 - Oct 2016
Guest Service Supervisor
Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island
- Leitung des Business Centers, der Telefon Operators und des Concierge Teams zusammen mit dem Manager - Einarbeitung und Sicherstellung der Qualität von Mitarbeitern - Betreuung von Gästen am Empfang - Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen am Concierge Desk
- 10 months, Oct 2013 - Jul 2014
Schulassistenz (Zivildienst)
Volksschulgemeinde Bischofszell
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenreaktionen auf DE und EN - Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im in den Teilmärkten Zahlen und Sparen - Erstellung von Aufträgen und Abklärungsarbeiten fürs Backoffice
- 4 months, Dec 2010 - Mar 2011
Call Center Agent Inbound
avocis AG
- 2 years and 1 month, Aug 2008 - Aug 2010
Ausbildung Mediamatiker (Praktikumsjahre)
Sonderegger Druck AG
- Auftragsbearbeitung - Bedienung Telefonzentrale und Empfang - Betreuung Webseite und Gestaltung von Flyern - Führen der Buchhaltung und Mahnwesen - Versand von Serienbriefen und Online Newslettern
- 2 years, Aug 2006 - Jul 2008
Mediamatiker in Ausbildung (Basislehrjahre)
SBW Neue Medien AG
- Leitung von Projekten mit Unterstützung eines Coaches - Betreuung von Webseiten - IT Support - Administrative Arbeiten
Ausbildung von Patric Bleichenbacher
- Current 5 years and 1 month, since May 2021
Human Resources
SWS Schulen für Wirtschaft und Sprachen
- 4 years, Aug 2006 - Jul 2010
SBW Neue Medien AG
Informatik, Multimedia, Wirtschaft und Recht, Rechnungswesen, Marketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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