Patrice Luczkow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrice Luczkow
- Bis heute 1 Jahr, seit Sep. 2025
Pilote transverse de transformation DSI
Orange
- 5 Jahre und 10 Monate, Dez. 2017 - Sep. 2023
Digital team manager
Orange Business Services
BU Digital & Data / Digital for Business
- 6 Jahre und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2017
Service Delivery Manager
SFR Business (Telindus Arche)
Responsable contrat de services de supervision et d’exploitation, de la qualité ainsi que du pilotage et du suivi de la prestation (engagement de résultat). (Equipes centralisées et mutualisées). Multi-clients/Multi contrats - Management transversal - Suivi de la rentabilité par client - Management transversal - Suivi de la rentabilité par client - Suivi d’exploitation - Gestion des SLA - Gestion des problèmes transverses - Contrôle d’application des process -
- 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2011
Service Delivery Manager
SPIE ICS
Infogérance poste de travail (11500 postes supportés ; Helpdesk, Maintenance, IMAC, Logistique et Projets, management 46 pers.) : - Management des team leaders - Recrutement des équipes - Gestion de la productivité et de la performance individuelle - Gestion des compétences - Contrôle des comportements - Management global des services : affectation ressources, planification, performance globale - Gestion des SLA - Gestion des problèmes transverses - Contrôle du
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2003 - Dez. 2006
Team Leader
mars information services
- 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2005
Responsable infrastructure informatique
MARS INFORMATION SERVICES
- 4 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1999
Technicien assistance informatique
SCC
technicien multicompetence à l'époque d'Allium
- 7 Monate, Mai 1994 - Nov. 1994
Vendeur conseiller - micro informatique
Aat Superstore
dans la mouvance des supermarche de l'informatique, j'ai contribué au début de cette aventure. concurrent de Surcouf par exemple (mais en moins foire). autre nom de la société. T.W.C Europe
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