Patricia Farizi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patricia Farizi
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2015
Partner Developer
Helpling
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2014
Manager Customer Service
Datedicted GmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2011
Mitarbeiterin Customer Service
MY-HAMMER AG
- 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009
Projektmitarbeiterin
arvato direct services Potsdam GmbH
- technische und fachliche Ansprechpartnerin der Mitarbeiter und des Kundenmanagements bei Problemen mit kundeneigenen Systemen - fachliche Ansprechpartnerin der Mitarbeiter und des Kundenmanagements bei besonders diffizilen Kundenanfragen
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2006 - Juli 2009
Manager im Bereich Second Level Support
Fox Mobile Distribution GmbH
eigentständige Steuerung des Backoffice-Bereichs, Monitoring und Steuerung der schriftlichen Korrespondenz, Einarbeitung/Coaching von neuer Teammitglieder, Dokumentation der Arbeitsbereiche
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2006
Bürokauffrau
AZ GmbH Berlin
Bearbeitung von individuellen und standardisierten Kundenreklamationen für den Auftraggeber Fox Mobile Distribution GmbH (ehemals Jamba! GmbH)
- 3 Jahre, Feb. 2002 - Jan. 2005
Auszubildende zur IT-Systemkauffrau
BEST-Sabel Bildungszentrum / Sureplus GbR
ausgebildet in Personal, Rechnungs-, Einkaufs- und Verkaufswesen, Neuaufbau von PCs, Fehlersuche und Austausch von Hardware, Buchführung, Kundensupport, Dokumentation von Software-Modulen
Sprachen
Deutsch
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