Philipp Jung

Angestellt, Teamleiter -Vertriebsdienstleistungen Mobilitätsabrechnung, Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Offenbach am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Projektmanagement
Nahverkehrswissen
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Customer Service
ÖPNV
Durchführung von Schulungen
People Management
Vertragsmanagement
Jira
Sage Classic Line
Verkehrsplanung
EU-DSGVO
Forderungsmanagement
Persönlichkeitsentwicklung
Nachforderungsmanagement
Systemadministration
Projektleitungen
Anwendung
Kundenzufriedenheit
MS Office
Nachhaltigkeit
Verwaltung
Abteilungsleitung
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Führungsqualitäten
Problemlösung

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Jung

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    Teamleiter -Vertriebsdienstleistungen Mobilitätsabrechnung

    Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

    Teamleitung Projektarbeit Systembetreuubg Koordinieren von Aufgaben

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2024

    Vertriebsdienstleistungen

    Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

    Projektleitung, Systembetreuung, Behördlicher Kontakt

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2017 - Aug. 2020

    Beschwerdemanagement & Kundenkommunikation

    Nahverkehr in Offenbach GmbH

    Referent für Fahrerschulungen. Anliegen Bearbeitung per E-Mail & Persönliche Anliegen Bearbeitung. Lösungsfindung (Intern, Extern). Statistiken erheben. Vertragsbearbeitung.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017

    Kundenbetreuung & Vertragsmanagement

    Main Mobil Offenbach GmbH

    Kundenbetreuung im Vertragswesen für Jahreskarten des RMV. Kundenbetreuung für Mobiltickets. Mahnwesen. Kündigungsverfahren.

Ausbildung von Philipp Jung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016

    Theodor-Heuss-Schule Offenbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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