Philipp Jung

Angestellt, Teamleiter -Vertriebsdienstleistungen Mobilitätsabrechnung, Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Offenbach am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Projektmanagement
Nahverkehrswissen
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Customer Service
ÖPNV
Durchführung von Schulungen
People Management
Vertragsmanagement
Jira
Sage Classic Line
Forderungsmanagement
Systemadministration
Projektleitungen
Kundenzufriedenheit
Verwaltung
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Führungsqualitäten
Problemlösung
Agiles Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Jung

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Jan. 2025

    Teamleiter -Vertriebsdienstleistungen Mobilitätsabrechnung

    Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

    Teamleitung Projektarbeit Systembetreuubg Koordinieren von Aufgaben

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2024

    Vertriebsdienstleistungen

    Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

    Projektleitung, Systembetreuung, Behördlicher Kontakt

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2017 - Aug. 2020

    Beschwerdemanagement & Kundenkommunikation

    Nahverkehr in Offenbach GmbH

    Referent für Fahrerschulungen. Anliegen Bearbeitung per E-Mail & Persönliche Anliegen Bearbeitung. Lösungsfindung (Intern, Extern). Statistiken erheben. Vertragsbearbeitung.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017

    Kundenbetreuung & Vertragsmanagement

    Main Mobil Offenbach GmbH

    Kundenbetreuung im Vertragswesen für Jahreskarten des RMV. Kundenbetreuung für Mobiltickets. Mahnwesen. Kündigungsverfahren.

Ausbildung von Philipp Jung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016

    Theodor-Heuss-Schule Offenbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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