Philipp Roland

Angestellt, IT Onsite Support Engineer, Thales Deutschland
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Asset Management
Change Management
Incident Management
Teamkoordination Service Desk
Teamleitung
Projektmanagement
Microsoft Active Directory
Support
ServiceNow
Eskalationsmanagement
Qualitätsmanagement
MECM
SCCM
Quest
ISMS
Information Security
ITIL
Microsoft Azure
Jira
Confluence
Netzwerkadministration
RDM
Systemadministration
Virtualisierung
LAN
Networking
Exchange
CTI (Computer Telephony Integration)
WAN
WLAN
iOS
Windows
Reporting
Analytisches Denken
Belastbarkeit
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Roland

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Apr. 2022

    IT Onsite Support Engineer

    Thales Deutschland

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2020 - März 2022

    Hard- und Softwaremanager

    Canal-Control+Clean Umweltschutzservice GmbH

  • 2 Monate, Dez. 2019 - Jan. 2020

    IT Systemadministrator

    KUCUK EDV- und Unternehmensberatungs GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2019

    Stellvertretender Gruppenleiter EDV Kundendienst

    IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2018

    IT-Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration

    IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG

Ausbildung von Philipp Roland

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2023

    Staatl. geprüfter Techniker

    DAA Fernstudium

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2016

    Systemintegration

    IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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