Ramzi Yakoub
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ramzi Yakoub
- 1 Jahr, Mai 2019 - Apr. 2020
Front desk agent
Hotel Carolinenhof
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2019
Market Research Analyst
Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland (BVCD)
Market research of the French camping market, preparation of camping guides and "Camping Key Cards" orders, preparation of invoices, and database maintenance.
- 2 Monate, März 2015 - Apr. 2015
Key Account Manager
Sheraton Tunis Hotel
Social CRM, content planning/management, social media monitoring, complaint management, Updating customer database, maintenance of the hotel website and the various social media channels.
- 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014
Hotel Assistant
Marhaba Belvedere Bellevue Park Hotel
Check-in and check-out of guests, guest support, creating invoices, making reservations, developing and maintaining positive business and customer relationships.
- 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013
Account manager
Teleperformance Tunisie
Customer advice, treating complaints, processing inquiries and orders, preparing invoices.
Ausbildung von Ramzi Yakoub
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2020
Sustainable tourism management
Eberswalde University for Sustainable Development
- 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2016
German
Perfekt Deutsch Sprachinstitut
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2015
Hotel management (focus: accommodation management)
Institute of higher touristic studies of Sidi Dhrif (I.H.E.T)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Arabisch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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