Raphael Béguin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Béguin
- Current 11 years and 7 months, since Nov 2014EURONICS Deutschland eG
Head of CRM, Loyalty & Customer Data Platform
Digitale Kundeninfrastruktur für 1.200+ Händler. KI: Chatbot euronics.de (Systemauswahl, Prompt Engineering) · NLP-Texterstellung 100.000+ Seiten CRM: Systemauswahl, DSGVO-Implementierung · 5 Mio. Datensätze · Marketing Automation Loyalty: Convercus für 2 Marken · 230.000 Mitglieder · Coupon-Modul · Webshop-Anbindung, SSO Weitere: MDM/PIM/DAM · DSGVO-Zertifizierung · Supply Chain
Projektleiter von Schlüsselprojekten im on- und offline Bereich; Trendanalyse; Prozessoptimierung und Strukturanpassungen in verschiedenen Abteilungen; Suche neuer Geschäftsfelder und Entwicklungsmöglichkeiten; Personalmanagement
Leitung des Einzelhandelsbereichs; Standortanalyse; Personalmanagement; Suche und Aufbau neuer Einzelhandelsstandorte
- 2 years, Dec 2011 - Nov 2013
Stellvertretender Geschäftsführer
let's talk communications GmbH
Prokurist; Projektleitung: Neuausrichtung „notebookjournal.de“; Budgetverantwortung; Mitarbeiterführung; Findung neuer Geschäftsfelder
Projektleitung: Sortimentserweiterung im Online-Shop; Entwicklung von Outsourcing Konzepten; Verhandlung von bestehenden und neuen Dienstleistungsverträgen; Personalmanagement; Mitarbeiterschulungen; Konzeptionierung von Werbeprogrammen für spezielle Zielgruppen
Entwicklung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen; Durchführen von Marketingmaßnamen; Projektleitung: Umbau des Lagerverkaufs zum Ladengeschäft
- 1 year and 11 months, May 2007 - Mar 2009
Aushilfe
General Electric Healthcare
Organisation und Planung Prospektversand und weiterer vertriebsunterstützender Dokumente wie z. B. Bedienungsanleitungen, Produktordner, Applikationsschriften usw.; Organisation und Versand von Infopost und Mailings Bearbeitung von Messeleads; Pflege von Kundendaten im IT-System Oracle ProdERP; Projektarbeit, Sammeln und Auswerten von Projektdaten bei Produktivitätsprojekt
- 5 years and 3 months, Oct 2002 - Dec 2007
Eventmanager
UNIversale e.V.
Hauptsächlich für die Personalplanung und Organisation verantwortlich; 2006: 1. Vorstand des UNIversale e.V., sowie Veranstaltungsleiter;
- 3 years and 9 months, Aug 2003 - Apr 2007
Hiwi
Universität Freiburg Institut für Psychologie
Betreuung von ca. 50 Arbeitsplatz PCs und 5 Windows-Servern
Ausbildung von Raphael Béguin
- 6 years, Sep 2003 - Aug 2009
Volkswirtschaftslehre
Albert-Ludwigs Universität Freiburg
Personalökonomie, betriebswirtschaftliche Steuerlehre
- 2 years and 1 month, Sep 2001 - Sep 2003
Informatik
Albert-Ludwigs Universität Freiburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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