Sandra Allemann Kleinschmager
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Allemann Kleinschmager
- 10 Jahre und 5 Monate, Juli 1997 - Nov. 2007
Sachbearbeitung/Gruppenleitung/Projektleitung
Helsana Versicherungen AG
Analysen von Konti. Anpassung von Prozessen. Abläufe erstellen und umsetzen. Verhandlungen über offene Posten führen, bis hin zu Vereinbarungen und Verträgen. Inkasso von A-Z, Lösen von komplexen Fällen, inkl Beschwerden und Umgang mit schwierigen Telefonaten (Bedrohungen)
Sachbearbeiterin
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Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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