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Sandra Maudrich

Angestellt, Teamkoordinatorin Zentrale Terminvereinbarung, Audi Leipzig GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterführung
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisation
Customer Relationship Management (CRM)
Kundenservice
Büroorganisation
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Erfahrungen After Sales Management
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Führung
Sozialkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Maudrich

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2021

    Teamkoordinatorin Zentrale Terminvereinbarung

    Audi Leipzig GmbH

    Führen, Steuern und Motivieren der Mitarbeiter - Sicherstellung Qualität - Prozesserstellung und Prozessoptimierung - Planung und Koordination von Arbeitsabläufen - Planung und Überwachung von Kapazitäten und Ressourcen - Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Feedbackprozessen - Schnittstellenmanagement

  • 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2021

    Zentrale Terminvereinbarung

    Audi Leipzig GmbH

    Terminvereinbarung After Sales, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Leads, allgemeine Administration und Schriftverkehr

  • 5 Jahre, Apr. 2016 - März 2021

    Marketing und CRM

    Audi Leipzig GmbH

    Vorbereitung von Daten in Marketingmaßnahmen, Allgemeine Datenpflege und Bereinigung, diverse Selektionen zur Sicherung der Daten- und Adressqualität, Organisation Rückrufmanagement, Verantwortung Datenschutzmanagement, Qualifizierung & Bearbeitung Leads, Terminvereinbarung, allgemeine Administration und Schriftverkehr

  • 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2016

    Projektmanagement

    Web + Phone GmbH

  • 7 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2015

    Serviceassistentin

    Autohaus-Gruppe Senger

    Kundenbetreuung, Kassenführung, Korrespondenz, Fakturierung, Terminplanung, Mietwagenplanung, Planung/Koordination H&B, Versicherungsabwicklung, allgemeine organsisatorische Aufgaben

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2005 - Mai 2008

    Ausbildung Automobilkauffrau

    Bb S IV Friedrich List / Senger-Kraft GmbH & Co. KG

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