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Sebastian Haas

Bis 2022, Manager Bestandskunden, Stadtwerke München GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

wertorientierte Personalführung
Führungskompetenz
strategisches Denken
Customer-Relationship-Management
Customer Success-Management
Customer Experience Management
Kundenwert
Kundenbindungsmanagement
soziale Kompetenz
Empathie
Entscheidungsfreudigkeit
Durchsetzungsvermögen
Vielseitigkeit
Neukundengewinnung
Zahlenaffinität
innovativ
Loyalität
Projektarbeit
zusätzliche Führungserfahrung im Ehrenamt (Fachübu
Durchführung von MTB-Touren und Transalp im europä
Veranstaltungsorganisation
Eventmanagement
Recruiting
Vertrieb
Vermarktung

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Haas

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Produktmanager Geschäftskunden

    Stadtwerke München GmbH
  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2018 - Mai 2022

    Manager Bestandskunden

    Stadtwerke München GmbH
  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2018

    Teamleiter Kundenservice

    Stadtwerke München GmbH

    - Leitung eines Teams von 12 Mitarbeitern - führen regelmäßiger Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungsgespräche, - bedarfsgerechte Weiterentwicklung von Mitarbeitern - Coaching von Mitarbeitern, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern, - Mitwirkung bei Projekten (Produktinnovation, Aufbau eines Standorts zur persönlichen Kundenbetreuung)

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2013

    Abteilungsleiter

    Sektion München d. DAV e. V.

    Personalführung und -einstellung, Budgetverantwortung bis 500.000 €, Teilprojektleitung (Einführung Microsoft Dynamics NAV), Veranstaltungsorganisation, Neukundenakquise, Immobilienmanagement

  • 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2008

    -

    Work-and-Travel Aufenthalt

    Absolvierung von Sprachkursen, Tätigkeit als Schalungszimmerer, Reisen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2007

    Steuerassistent

    Steuerkanzlei Salvermoser

    Bearbeitung Einkommens- und Umsatzsteuererklärungen, Vorbereitende Jahresabschlussarbeiten, Umsetzung EDV-technischer Maßnahmen in der Kanzlei, Erstellung Einnahmen-Überschuss-Rechnungen, Vereinsbuchhaltung, Finanzbuchhaltung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2006

    Sachbearbeiter Betriebsrevision

    Sparkasse Dachau

    Prüfung Finanz- und Controllingabteilung: - Vorprüfung Jahresabschluss, Eigenkapital nach § 10 KWG - Investitionsplan, Handlungskostenvoranschlag - Prüfung Risikotragfähigkeitskonzept - Prüfung Prognose- und Finanzplanungssystem - Einarbeitung S-Treasury - Prüfung EDV-Organisation

Ausbildung von Sebastian Haas

  • 4 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2007

    Betriebswirtschaftslehre und Recht

    VWA München

    Unternehmensfinanzierung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2002

    Ausbildung zum Bankkaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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