Silke Ueberschär
Angestellt, Abteilungsleitung Customer Experience Management, K-Mail Order GmbH & Co KG
Pforzheim, Germany
Timeline
Professional experience for Silke Ueberschär
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der technischen Plattform im Bereich CEM.
Current 5 years and 4 months, since Mar 2018
Abteilungsleitung Customer Experience Management
K-Mail Order GmbH & Co KG
Mein Team und ich entwickeln Omnichannel Lösungen für unseren Kunden, um die Customer Journey im Bereich Kaufabschluss (Checkout) und Aftersales so angenehm wie möglich zu gestalten.
2 years and 9 months, Jun 2006 - Feb 2009
Teamleitung Onsite-Marketing
Ulla Popken GmbH
Projektmanagerin für die Onlineshops von Ulla Popken GmbH. (Gruppenleitung Onsite-Marketing)
10 months, Sep 2005 - Jun 2006
Projektmanagerin
Bassier, Bergmann & Kindler
Projektmanagerin: Verantwortung für die Projektsteuerung der E-learning Projekte von o2. Ressourcenverwatung, Auftragskalkulation, Personalführung des Projektteams
10 months, Oct 2004 - Jul 2005
Projektmanagerin
new data services
Projektmanagement für kleine Projekte im Print / Internetbereich. Betreuung diverser Internetprortale (z.B. mobilfunk-guenstiger.de)
wissenschaftliche Hilfskraft / IT
Uni Lüneburg
Mitarbeiterin ÖA
Campus eV
Mitarbeiterin ÖA
Agenda 21 (Uni LG)
Educational background for Silke Ueberschär
6 years and 6 months, Oct 1996 - Mar 2003
Angewandte Kulturwissenschaften
Universität Lüneburg
Sprache & Kommunikation, Medien-&Öffentlichkeitsarbeit
Languages
German
First language
English
Fluent
French
Basic