Stefan Grad

Angestellt, Service Integration + ServiceNow Platform Owner, dormakaba International Holding GmbH
Villingen-Schwenningen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITSM
ITIL
IT-Prozessmanagement
IT Service Management
Projektmanagement
Service Strategy
Service Design
Agile Softwareentwicklung
Scrum
DJ
Musikproduktion
Prozessoptimierung
Service Integration
ServiceNow
ITOM
IT-Organisation

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Grad

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2018

    Service Integration + ServiceNow Platform Owner

    dormakaba International Holding GmbH

  • Bis heute 32 Jahre und 4 Monate, seit 1994

    Diskjockey, Musikproduktion, Studio

    DJ Steve D.Gree

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2017

    Lead Access & Client Services Delivery

    dormakaba International Holding GmbH

    Aufbau einer effizienten Betriebsorganisation, Etablierung von Prozessen, Kostenreduktion, Aufbau neuer Servicekatalog, Budgetvereinfachung, Projektleitung eines Post-Merger IT Integrationsprojekts

  • 6 Jahre, Juli 2010 - Juni 2016

    Web Factory Manager

    Kaba Central Services GmbH

    Strategische Planung des Web-Auftritts der Kaba Gruppe und ihrer Tochterunternehmen, Konzeption und Koordination von Weiterentwicklungen, Abbildung von Geschäftsprozessen im Web, Web Application Portfolio Management

  • 11 Jahre und 9 Monate, Okt. 1998 - Juni 2010

    Projektleiter

    Kaba GmbH
  • 3 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1998

    BA-Student

    Stadt Villingen-Schwenningen

Ausbildung von Stefan Grad

  • 3 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1998

    Wirtschaftsinformatik

    Berufsakademie Villingen-Schwenningen

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Kleines Latinum

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