Stefan Nierzak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Nierzak
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020
Service-Manager
DATAGROUP BIT Hamburg GmbH
- 6 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2020
Service Level Manager
Diebold Nixdorf Portavis GmbH
- 3 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2014
Change Manager
Wincor-Nixdorf Portavis GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011
Service Level Manager
Basis Audionet GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2009
Teamleiter NOC
Basis Audionet GmbH
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Sinne First, Second und Third Level Support -- Ticketsystem (OTRS) -- Email - Monitoring der Hardware verschiedener Projekte mit Nagios -- Bearbeiten von Alarmmeldungen -- Eigenständige Prüfung und Entstörung -- Eskalation Rufbereitschaft - Erstellen, Einreichen, Durchführung und Dokumentieren von Hard sowie Softwarechanges -- Plattformzertifizierung (Voip / Fax) -- Zertifikation von CPE's und Telefonen - Administration -- Hardware, Software
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2006
Customer Care
Basis Audionet GmbH
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999
Energieelektroniker/Anlagentechnik
DB-AG
Ausbildung von Stefan Nierzak
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2005
Technologie Management/Marketing
FH Kiel
- 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2001
Technik
Fachoberschule
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
Grundlagen
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