Stefan Porten

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Senior Key Expert Technical Process Engineering, Siemens AG, Digital Industries, Customer Support, Digital Service Delivery
Erlangen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
Business Process Management
Installed Base Management
Customer Contact Center Management
Global Collaboration Management
Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Porten

  • Current 13 years and 2 months, since Apr 2013

    Senior Key Expert Technical Process Engineering

    Siemens AG, Digital Industries, Customer Support, Digital Service Delivery

  • 1 year and 6 months, Oct 2011 - Mar 2013

    Senior Consultant Technical Support

    Siemens AG, Digital Factory, Customer Support, Service Delivery

  • 1 year, Oct 2010 - Sep 2011

    Senior Consultant Field and OnCall Services

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

    Service Line Manager

  • 2 years and 3 months, Jul 2008 - Sep 2010

    Abteilungsleiter

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

  • 4 years, Jul 2004 - Jun 2008

    Senior Consultant

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

    Product Portfolio Manager Field- and OnlineService

  • 12 years and 9 months, Nov 1991 - Jul 2004

    Service-Ingenieur

    Siemens AG, Industrial Services, Engineering & Construction

    Weltweite Störungsbeseitigungseinsätze für Industrielle Kommunikationstechnik, zunächst als Service-Ingenieur, später als Teamleiter und als Gruppenleiter; Firmwareentwicklung (ANSI-C, Assembler) für Kommunikationsbaugruppen (SINEC L2, SINEC L2/DP, PROFIBUS, PROFIBUS DP)

Ausbildung von Stefan Porten

  • 3 years and 8 months, Mar 1988 - Oct 1991

    Elektrotechnik

    Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz, Abteilung Koblenz

    Elektrische Energie- und Automatisierungstechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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