Stefan Schuldt

- Incident & Problem Management

Design im Kopf: Es kommt darauf an!

Stimme, Text & Lenkrad

- Verantwortung für den gesamten Freigabeprozess von IT-Changes - Annahme, Bewertung, Bearbeitung, Legitimierung und Überwachung aller IT-Changes - Koordination aller Prozesse und Einschätzung aller Risiken beantragter IT-Changes für die vorhandene IT-Infrastruktur - Einholen des Commitments aller Stakeholder vor Legitimierung der beantragten IT-Changes - Beauftragung und Steuerung von internen und externen Dienstleistern

- Steuerung von Marketing-Kampagnen mit Schwerpunkt Social Media - Key Account Management - Leitung aller Projektphasen: Konzeption, Implementierung, Integration, Test und Rollout - Projektcontrolling (Budget & Qualität) - Ressourcenplanung

- Artist & Repertoire - Lizenzmanagement

- Verantwortung aller geschäftskritisches Updates sowie Notfall-Software-Updates - Koordination der am Release Cycle beteiligten Teams von Testphase bis zum Livegang - Sicherstellung der Dokumentation aller Änderungen - Einführung und Etablierung von Change-Prozessen - Beratung der einzelnen Business Units im Hinblick auf neue Anforderungen

- Verantwortung für die Bereitstellung des gesamten Produktkataloges (Audio Content) - Prozessmanagement: Definition und Implementierung von Workflows - Ressourcenplanung, License Management, Produktion, Administration & Controlling - Mitarbeit an der Weiterentwicklung der technischen Plattform - Supervision: Einarbeitung neuer Mitarbeiter

- Akquise und Steuerung externer Dienstleister - Implementierung eines Produktionsprozesses - Leitung der Produktion des Audio Content - Verwaltung der Rechte & Inhalte - Erstellung von Spezifikationen

- Koordination des Content Uploads - Verwaltung der Produkte für die Regionen Deutschland, Österreich & Schweiz - Marktanalyse, Portfoliooptimierung & Pflege des Portals - Betreuung von Content-Partnern und Lizenzgebern - Testing und Bugfixing fehlerhafter Produkte

Unternehmensgründung (Thesis: Gamification in der Markenführung)