Stephanie Otte
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Otte
- 6 Jahre, Apr. 2013 - März 2019
Complaints and Service Order Officer, DACH
Philips GmbH Market DACH, Hamburg, Germany
• Selbstständige und erfolgreiche Erstellung, Einführung und Optimierung von Reklamationsprozessen in DACH • Ausgebildet im Lean-Management mit Anwendungstools • Erfahren im Projektmanagement (Projektablauf, Lebenszyklus, Initiierung, Planung, Durchführung, Steuerung, und Projektabschluß) • Key User für die Einführung eines internationalen Reklamationsprozesses in der Region DACH welcher u.a. auf dem Best Practice von dem erstellten regionalen DACH-Prozesses basierte
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2013
Segment Marketing Manager Outdoor, DACH
Philips GmbH Market DACH, Hamburg, Germany
• Erstellung einer umfassender Markt- und Wettbewerbsanalysen für die DACH Produktplatzierung und Strategieentwicklung • Erfolgreiche Durchführung der Philips city.people.light Tour in DACH (Roadshow) • Neugestaltung der DACH-Internetseite für die Außenbeleuchtung
- 2 Jahre und 5 Monate, März 2008 - Juli 2010
Sales Manager, City Beautification, Southern Germany
Philips GmbH Market DACH, Hamburg, Germany
• Aufbau eines Netzwerks aus Architekturbüros und Lichtarchitekten • Konzeptentwicklung zur Stadtbildverschönerung durch Beleuchtung • Akquise und erfolgreiche Umsetzung von Projekten zur Stadtbildverschönerung
- 11 Monate, Dez. 2006 - Okt. 2007
Marketing Assistent
Pinta Accoustic
- Verantwortlich für interne Kommunikations- und Compliance-Standards inkl. Corporate Identity - Kooperation mit den Vertriebs- und Produktspezialisten bei gemeinsamen Marketingaktivitäten - Überarbeitung und Pflege der Webseite
- 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2004 - Sep. 2006
Financial Controller & Account Executive
BlueSky Strategies Inc. (Kanada)
Konzeption und Entwicklung eines neuen finanziellen Geschäfts-modelles um die jährlichen Ziele zu erreichen. Diese Anpassung führte zu einer Reduktion der Vertriebs- und Verwaltungskosten um 35%
Projekte, Organisation der Logistik sowie Umsetzung der BMW International Open, Münchener European Professional Golf Association (PGA) mit 1,8 Millionen Euro Preisgeld. Betreuung externer Unternehmen und Koordination des Standardortdesigns
- 1995 - 1995
Team-Assistentin
Qudos Ltd. Reading, England
Projekte, Begleitung und Mitkoordination von Kampagnen und sonstigen Marketingaktivitäten
Ausbildung von Stephanie Otte
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2001 - Mai 2004
Management and Enterprise Development, Minor: Marketing
Ryerson University, Toronto, Kanada
- Major in Enterprise Development and Management und Minor in Marketing - Key Kurse: Internationales Marketing, Direktmarketing, Strategisches Management, Projektmanagement, Operatives Management, Internationaler Handel, Business to Business E- Commerce, Management Control
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2001
International Business Administration
Seneca College of Applied Arts and Technology, Toronto, Kanada
Key Kurse: Marktforschung, Handelspolitik, Organisationsverhalten, Int‘l Wirtschaftsrecht, Int‘l Verkauf, Import & Export Transport/ Dokumentation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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