Susan Antonelli
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susan Antonelli
- Current 8 years and 2 months, since Apr 2018
Lufthansa Feedback Management
Bosch Service Solutions
Lufthansa Feedback Management
- 4 years and 7 months, Jan 2011 - Jul 2015
Customer Service Manager
Juwelo TV Deutschland GmbH
- 2 months, Dec 2010 - Jan 2011
Customer Service Executive
arvato Bertelsmann, arvato direct services Potsdam GmbH
Customer Experience Agent on behalf of easyJet Airline Company Ltd.
- 1 year and 1 month, Feb 2009 - Feb 2010
Managing Partner
Ethicall Srl
In- and Outbound Call Centre Manager, Human Resources and Customer Care Manager on behalf of Mediashopping Spa and Wind Telecomunicazioni Spa
- 4 years and 9 months, Apr 2004 - Dec 2008
Managing Director
4 Star Srl
Outbound Call Centre Manager, Human Resources and Customer Care Manager on behalf of Telecom Italia Spa
- 3 years and 4 months, Jan 2001 - Apr 2004
Managing Director
TLC Srl
Call Centre Supervisor, Human Resources, Quality Control and Customer Care Manager on behalf of Telecom Italia Spa
- 3 months, Oct 2000 - Dec 2000
Sales Executive
I@T Spa
Sales Executive on behalf of Infostrada Spa
- 1 year and 1 month, Sep 1999 - Sep 2000
Sales Executive
Computer Training Srl
Telemarketer on behalf of IBM Spa
- 2 years and 10 months, Sep 1994 - Jun 1997
Interviewer
Ecomm Srl
Telephone Interviewer on behalf of SWG Spa for market researches, politic and opinion surveys
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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