Tamas Toth

Angestellt, Bereichsleiter Mittelstand, LEITWERK AG
Freiburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Management
Management
Informationstechnologie
Abteilungsleitung
Mitarbeitergespräche
ITIL V3 Service Design
Projekterfahrung
Kundenzufriedenheit
Ausbildung
Reporting
Coaching
Kundenbetreuung
Managed Services
Prozesse
SLA
Helpdesk
Verwaltung
IT-Infrastruktur
Knowledge management
ITIL V3 Service Transition
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3 Foundation
Citrix
Virtualisierung
Citrix CCE-V
Desktop Virtualisierung
Applikationsvirtualisierung
Microsoft Server Systeme
NetScaler
System Engineering
System Administration
Citrix CCP-V
Citrix CCA-N
XenApp
Server
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Tamas Toth

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Bereichsleiter Mittelstand

    LEITWERK AG

    - Leitung mehrerer Support- und Projektteams an drei Standorten - Disziplinarische und fachliche Führung von 70 IT-Technikern - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und SLA-Einhaltung - Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie des störungsfreien und reibungslosen Betriebs der IT-Infrastrukturen und Managed Services - Leitung von internen und externen IT-Projekten - Erstellung, Optimierung und Messung interner Prozesse - Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs auf taktischer und strategischer Ebene

  • 3 years and 10 months, Aug 2019 - May 2023

    Teamleiter IT

    Leitwerk AG

    - Leitung eines 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support- und Managed-Services-Teams - Disziplinarische und fachliche Führung von 13 IT-Technikern - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und SLA-Einhaltung bei Supportkunden - Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie des störungsfreien und reibungslosen Betriebs der IT-Infrastrukturen unserer Kunden - Leitung von internen und externen IT-Projekten - Erstellung und Optimierung interner Prozesse - Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams

  • 1 year and 6 months, Feb 2018 - Jul 2019

    IT-Service Design Architect

    Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg

    • Erstellung von maßgeschneiderten IT-Service Designs • Erstellung von technischen Architekturen • mehrere ITIL Prozess Owner/Manager Rollen

  • 4 years, Aug 2015 - Jul 2019

    Citrix Engineer

    Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg

    • IT-Betrieb Managed Services (Microsoft, Citrix, VMware, Monitoring, usw.) • Projektkoordination und Projektarbeit • Presales • End-level Support • Mentoring für Auszubildende

  • 1 year and 1 month, Jul 2014 - Jul 2015

    Citrix & Wintel System Administrator L2

    Hewlett Packard Enterprise

    Projectarbeit - Migration der ganzen Umgebung eines Großunternehmens: CMO XenApp 4.x-5.x Lösungen auf FMO XenDesktop 7.1. Storefront, Provisioning Server, Delivery Controller, Appsense Citrix Administrator - Verwaltung von Citrix XenApp 4.x and 5.x, XenDesktop 7.1 Umgebungen (Hyper-V/XenServer). Wintel Administrator - Verwaltung mehrere Windows Server Umgebungen (von Windows Server 2003 bis Windows Server 2012), VMware, XenServer, Blade systems.

  • 1 year and 1 month, Jun 2013 - Jun 2014

    Messaging System Administrator L2

    Hewlett Packard Enterprise

    Verwaltung Exchange 2007 Umgebungen, Enterprise Vault 9/10 Archivierungssysteme, DPM Backuplösungen und BES Servers

  • 4 months, Mar 2013 - Jun 2013

    IT Support Technician L2

    Hewlett Packard Enterprise

    L2 Clientsupport

  • 1 year and 9 months, Jun 2011 - Feb 2013

    Mitarbeiter IT Technical Support

    Hewlett Packard Enterprise

    L1 Clientsupport auf Deutsch, Englisch und Ungarisch

  • 6 months, Mar 2010 - Aug 2010

    Forschungsassistent

    Universität Pécs, Universität Regensburg

    Thesis über die Lage der ungarischen und deutschen Kinos Teilnahme an mehreren Projekten

  • 8 months, Sep 2005 - Apr 2006

    Übersetzer

    Magyar Posta Zrt.

    Übersetzung von mehreren UNIX Bücher von Deutsch auf Ungarisch

Ausbildung von Tamas Toth

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Film und Medien, Deutsche Sprache und Literatur (Lehrer)

    Universität Pécs

    Medienwissenschaft, Kommunikation, Kulturwissenschaft, Filmwissenschaft, Deutsche Sprache und Psychologie - Stipendium der Ungarische Republik 2011 und 2012 - Wissenschafliche Publikation über Simulation and Narrative in Médiakutató 2011/02 - OTDK Zweiter Platz 2011

  • 2 years and 11 months, Sep 2006 - Jul 2009

    Liberal Arts (Filmtheorie und Filmgeschichte)

    Universität Pécs

    Medienwissenschaft, Kommunikation, Kulturwissenshaft, Filmwissenschaft, Deutsche Sprache und Psychologie

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Hungarian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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