Mag. Theodorina Vesselinova

Steuerung und Koordination relevanter Prozesse mit internen Abteilungen beim planen, konzeptionieren und organisieren von Konferenzen, Workshops, Business Events und weiteren zielgruppenorientierten Events; Zusammenarbeit mit externen Agenturen, Grafikern und Eventdienstleistern; Verschiedene Projektaufgaben innerhalb des Marketingbereichs; Organisieren von Produktdemonstrationen; Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenmanagement; Organisieren und umsetzen von Firmenveranstlatungen

Account Management von neuen und bestehenden Kunden für xt: Commerce Payments DACH (http://xtpayments.com/); Verhandlungen über Preise und Promotionen; Tägliche Kontrolle von Auszahlungen; Betreuung langfristiger und neuer Partnerschaften mit Key Accounts; Teilnahme an CEBIT, Seminaren und anderen Veranstaltungen der Branche; Verfolgung von Trends im Zahlungsabwicklungsmarkt und zukünftiger strategischer Initiativen innerhalb des Unternehmens

Qualitätsmanagement (Lexmark-Projekt); Projektmanagement , identifizieren von Bereiche für Verbesserungen durch die tägliche Qualitätsbewertung ; Beobachtung und Analyse von CSAT Metriken; Leistungsbewertung basiert auf QMA Richtlinien und Struktur und KPI; People Management; Training und Coaching; CSAT Callibration Session mit EMEA Quality Manager um Ergebnisse zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden ; Erwerb und Rekrutierung neuer Mitarbeiter; Reports erstellen

Unterstützung der Geschäftsleitung in den täglichen Aktivitäten; Strategische Unterstützung bei der Planung von Marketingaktivitäten; Zuarbeit bei der Gestaltung von Werbematerialien; Mitkonzipieren, Aufsetzen und Verschicken von Newslettern; Inhaltliche Pflege der Homepage; Übersetzungsarbeiten Deutsch-Englisch und vice versa; Vor- und Nachbereitung von Webinaren

Vertrieb von CESIM’s Simulationsprodukten- und Software, sowie Online-Schulung und Einführung der Interessenten bei der Anwendung der Bildungssimulationen.

Telemarketing im internationalen Projekt für Alcatel Lucent; Lead-Generierung; Kommunikation und Kontakterstellung mit potenziellen Kunden der DACH-Region und telefonischer Vorverkauf von Alcatel-Lucent Telefonzentralen; Kontaktpflege. Aktualisierung der Datenbank; Salesforce CRM

Ansprechpartner für ausländische Geschäftspartner; Auswahl, Vertragsverhandlungen und Steuerung von Aufträgen, Bestellungen, Angeboten sowie Verfolgung und Ausführung; Organisation und Koordination bei Erstellung der Firmenwebseite und des Inhalts; Führung und Verfolgung von Aufträgen an Werbeagenturen; Planung und Steuerung der Marketingaktivitäten nach Absprache mit dem Geschäftsführer; Management und Teilnahme an Events im Bereich „Ersatzteile für Trucks und Trailers“; Speditionsorganisierung

Europäische Wirtschaftsintegration; Magisterarbeit zum Thema: "Die europäische Komitologie - Das Beispiel mit Bulgarien".

Diplomübersetzerin