Navigation überspringen

Thomas Eppler

Angestellt, Senior Customer Researcher for Innovation, Adnovum
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Innovation Management
Customer Experience
Design Thinking
Einführung eines wertschöpfenden Innovationsmanage
Durchführung anspruchsvoller Innovationsvorhaben
Das ungenutzte innovative Potential Ihrer Mitarbei
Potentiale erkennen zu Produktnutzen / Kaufentsche
Co-Entwicklungs-Workshops mit Kunden und Nichtkund
Modernes Innovations-Projektmanagement (iterativ /
Zusammenschmelzen von Kundensicht und Unternehmens
Innovationsmanagement
Innovation
Organisationsentwicklung
Führung innovativer Mitarbeiter
Innovationsberatung
Innovationsstrategie
Innovationsmethoden
Innovationsprozess
Kreativität
Customer Experience Methods
Lead User Study
jobs-to-be-done
Outcome Driven Innovation
Blue Ocean Strategy
Innovation Execution
Innovation Culture
Innovationskultur
Innovation Workshops
Innovation Project Management
Innovation Speaker
Human Centered Design
Customer Journey
Cross Industry Innovation
TRIZ
Anforderungsanalyse
tiefe und breite Internet-Kenntnisse seit 1983
Entwicklung von Web-Tools für R&D und Innovation

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Eppler

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Senior Customer Researcher for Innovation

    Adnovum
  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2019 - Juni 2021

    Senior Innovation Manager & Lead Innovation Research

    SIX Group

    Combing 3 deeps skills: (a) full spectrum innovation methodologies (was also lecturer for this for 10 years), (b) qualitative and quantiative (JTBD, ODI, KANO, Conjoint etc.) innovation customer research, (c) Digitization and Data (since 1982!) - all in one head. I do and coach innovation research for the fuzzy front end of innovation by combining core principles of qualitative research, Design Thinking, Jobs-to-be-done, Blue Ocean Strategy, Lead User Method, MVP Experimenting and others.

  • 10 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2019

    Dozent für Innovation und Design Thinking

    SWISSMEM Academy, Kalaidos FH, ZHAW, HFU

    Referent für kundennutzenfokussiertes Innovation Engineering - einschliesslich Blue Ocean Strategy, IDEO-Methodik und Ethnografie, Outcome Driven Innovation, Lead User Study, Pictures of the Future, Lateral Marketing.

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2019

    Senior Innovation Manager

    SIX Payment Services

    My actual focus is: Digital Identity 3.0 I do strategic innovation research and align product developments with relevant market needs. Also I built up the Experience Lab of SIX Payment Services including a complex simulation environment for all kind of experimentation with customers and users.

  • Marktmanager Transaktionspost, Postmail

    Die Schweizerische Post
  • Gruppenleiter Applikationsentwicklung

    INM Inter Network Marketing AG

  • Innovation Manager / Innovationsmanager

    Dätwyler Schweiz AG

    Innovationsworkshops, Innovation Change, Innovationsmethoden, Schaffen eines gemeinsames Verständnisses für Innovation und Entwicklung einer eigenen Innovation Platform

  • Six Sigma Black Belt / Innovation

    Credit Suisse

    Analyse von Kundenprozessen und Ableiten von Verbesserungsmassnahmen. Themenowner von Innovationsvorhaben und eCollaboration-Ansätzen. Realisierung prozessunterstützender Intranet-Tools. Entwicklung einer eigenen eCollaboration-Lösung (PeopleNet) zur thematischen Vernetzung von Mitarbeitern der CS.

  • Leiter Web-Projekte

    Credit Suisse, Economic Research

    Requirements Engineering, Programmierung und Projektleitung anspruchsvoller informationsintensiver Internet- und Intranet-Applikationen für das Economic Research.

Ausbildung von Thomas Eppler

  • 3 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2008

    Innovation Engineering

    ZHAW - Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften / HSZ-T

    Innovationsmanagement, Business Engineering, Innovation Engineering, Stakeholder Management

  • 7 Monate, Okt. 2005 - Apr. 2006

    Kundenfokussierte Prozess-Innovation

    CS Business School

  • 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2002

    Flowteam - Nutzung der kollektiven Intelligenz von Teams

    CS Business School

    Nutzung der kollektiven Intelligenz Ihres Teams

  • 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 1989 - Juli 1995

    Ethnologie, Philosophie, Psychologie

    Universitäten Marburg, Frankfurt und Köln

    Verstehen von Menschen und Kulturen, Funktionsweisen menschlichen Denkens, Kreativitätstechniken und innovatives Problemlösen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

  • Schweizerdeutsch passiv

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z